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Política de Reembolso

Última atualização: 12 de janeiro de 2026

1️⃣Compras na App Store / Google Play (Whale Platform)

Esta Política de Reembolso explica como funcionam reembolsos para recursos pagos (se oferecidos) dos Serviços operados pela equipe da Becoming Crypto Whale (“nós”).

Se você comprar assinaturas ou recursos pagos nos aplicativos Whale Journal ou Whale Tools, os pagamentos são processados pela Apple App Store ou Google Play (conforme aplicável).

Reembolsos são tratados de acordo com as políticas e processos da loja.

Em geral, não podemos emitir reembolsos diretamente para compras no app feitas via Apple/Google.

Você pode solicitar reembolsos pela loja:

Apple: solicite um reembolso via “Report a Problem” no seu histórico de compras do Apple ID.
Google: solicite um reembolso via histórico de pedidos do Google Play (as políticas variam por região).

2️⃣Compras na web (se oferecidas)

Se oferecermos produtos/serviços pagos no Site no futuro, esta política será atualizada com o processador de pagamento, prazos de reembolso e regras de elegibilidade.

3️⃣Contato

Se você tiver dúvidas de cobrança (incluindo solução de problemas de acesso à assinatura), entre em contato: support@becomingcryptowhale.com