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Política de privacidad

Última actualización: 22 de junio de 2026

📋Resumen

Esta Política de privacidad explica cómo GORAE LABS («Becoming Crypto Whale», «nosotros») procesa la información cuando utilizas nuestros servicios (en conjunto, los «Servicios»).

Los Servicios incluyen el sitio web https://www.becomingcryptowhale.com (el "Sitio web") y las aplicaciones móviles de Whale Platform en iOS/Android, incluidas Whale Journal, Whale Tools y Whale Academy (en conjunto, las "Apps"), así como las herramientas y funciones relacionadas que proporcionamos.

Esta política no cubre los servicios de terceros a los que puedas acceder mediante enlaces (por ejemplo, exchanges). Sus prácticas de privacidad se rigen por sus propias políticas.

📝Información que procesamos

Información recopilada automáticamente

  • Registros del servidor (dirección IP, hora de la solicitud, páginas vistas, agente de usuario)
  • Información del dispositivo y del navegador (modelo del dispositivo, versión del SO/navegador)
  • Medición de analítica/rendimiento (p. ej., Vercel Analytics, Speed Insights; etiquetas opcionales mediante Google Tag Manager cuando esté habilitado)
  • Monitoreo de errores, informes de fallos y diagnósticos (p. ej., Sentry)
  • Cookies y tecnologías de seguimiento similares (Sitio web); identificadores publicitarios (IDFA/Advertising ID) y tecnologías similares (app, cuando los anuncios estén habilitados)
  • Diagnósticos de Firebase Analytics, Crashlytics y Performance (Whale Academy, cuando estén habilitados)

Información que proporcionas

  • Información de contacto (p. ej., correo electrónico), metadatos del perfil de la cuenta e identificadores de autenticación si te pones en contacto con nosotros o inicias sesión
  • Solicitudes de soporte, comentarios y archivos adjuntos que nos envíes
  • Contenido de usuario que creas o subes (entradas del diario, notas, reglas) - Whale Journal
  • Datos de ganancias/pérdidas y rendimiento que introduces - Whale Journal
  • Imágenes/capturas subidas (cuando esté disponible) - Whale Journal
  • Entradas de cálculo, presets guardados, resultados recientes y notas que decidas conservar - Whale Tools
  • Progreso de aprendizaje, historial de repaso, ajustes de recordatorios, identificadores de mazos/tarjetas y estado de entrenamiento - Whale Academy
  • Preferencias de notificación, horarios de recordatorios y tokens push del dispositivo (cuando estén habilitados)
  • Estado de suscripción, facturación, restauración de compra y entitlement necesario para ofrecer acceso de pago
  • Registro del dispositivo, metadatos de sincronización y metadatos de resolución de conflictos para funciones opcionales de cuenta/nube
  • Ajustes/preferencias de la app (p. ej., idioma, moneda, zona horaria, tema)

📱Permisos de la app móvil

Nuestras apps móviles solicitan los siguientes permisos o capacidades del dispositivo según la funcionalidad real y opcional que decidas habilitar:

Whale Journal

  • Biblioteca de fotos (image_picker): para seleccionar y adjuntar capturas de pantalla de operaciones desde tu galería a las entradas del diario
  • Notificaciones (locales / remotas): para enviar recordatorios de revisión, avisos de facturación o cuenta y alertas operativas cuando estén habilitados
  • Almacenamiento local (Drift/SQLite): para guardar de forma segura en tu dispositivo tus datos de trading, ajustes y estado relacionado de la app
  • Acceso a la red: para comprobar actualizaciones de la app desde journal.becomingcryptowhale.com, cargar anuncios (cuando estén habilitados), sincronizar datos cuando corresponda, validar el acceso de cuenta/suscripción y registrar dispositivos para notificaciones y servicios seguros de la app

Whale Tools

  • Notificaciones (locales / remotas): para enviar avisos de facturación, restauración o producto cuando estén habilitados
  • Almacenamiento local: para guardar presets, cálculos recientes y preferencias de la app en tu dispositivo
  • Acceso a la red: para comprobar actualizaciones de la app desde tools.becomingcryptowhale.com, cargar anuncios (cuando estén habilitados) y validar el estado de suscripción/acceso

Whale Academy

  • Notificaciones (locales/remotas): para enviar recordatorios de estudio/repaso y avisos operativos cuando estén habilitados
  • Almacenamiento local (Drift/SQLite): para guardar de forma segura en tu dispositivo el progreso de aprendizaje, el historial de repaso y el estado relacionado de la app
  • Identificadores de seguimiento/publicidad (IDFA/Advertising ID, cuando estén disponibles): para mostrar y medir anuncios; los anuncios personalizados solo se usan cuando das tu consentimiento o cuando la ley/política de la plataforma lo permite
  • Acceso a la red: para comprobar actualizaciones desde academy.becomingcryptowhale.com, cargar y medir anuncios (cuando estén habilitados), enviar diagnósticos de fallos/rendimiento, validar el acceso de cuenta/suscripción y registrar dispositivos para servicios de notificación

Puedes gestionar estos permisos en la configuración de tu dispositivo en cualquier momento. Las apps funcionan sin conexión cuando es posible. El acceso a la red se usa para comprobar actualizaciones, publicidad (incluida la carga y medición de anuncios, cuando esté habilitada), validación de suscripción/cuenta, entrega de push y sincronización opcional en la nube (solo Whale Journal). Si las habilitas, pueden aparecer resúmenes limitados en widgets, Live Activities, superficies de pantalla de bloqueo, Apple Watch o Wear OS. Cuando lo exija la ley o la política de la plataforma, solicitaremos tu permiso/consentimiento antes de usar identificadores publicitarios para anuncios personalizados (por ejemplo, App Tracking Transparency en iOS).

💾Almacenamiento local de datos

Whale Journal

Whale Journal es local-first por defecto. La app guarda tus datos del diario de trading localmente en tu dispositivo usando tecnología segura de base de datos. Estos datos permanecen en tu dispositivo a menos que habilites explícitamente la sincronización en la nube, funciones de cuenta o exportaciones/copias de seguridad externas.

Los datos locales incluyen entradas de trading, notas/reglas, imágenes adjuntas (guardadas en el almacenamiento privado de la app), preferencias de notificación, resúmenes de widget/Live Activity/reloj y ajustes de la app. Algunos resúmenes limitados también pueden copiarse a superficies del sistema proporcionadas por el sistema operativo bajo tu control.

Según la configuración de tu dispositivo, los datos de la app pueden incluirse en copias de seguridad del sistema (p. ej., iCloud o copia de seguridad de Google).

Whale Tools

Whale Tools guarda localmente en tu dispositivo ajustes de la app, presets de calculadora, cálculos recientes y estados de flujo de trabajo similares.

Los cálculos se ejecutan localmente. Si eliges guardar presets, resultados recientes o restaurar acceso de pago, los metadatos relacionados pueden almacenarse localmente y contrastarse con nuestros servicios o con el proveedor de la tienda de apps.

Según la configuración de tu dispositivo, los datos de la app pueden incluirse en copias de seguridad del sistema (p. ej., iCloud o copia de seguridad de Google).

Whale Academy

Whale Academy guarda localmente en tu dispositivo el progreso de aprendizaje, el historial de repaso, los identificadores de mazos/tarjetas, las preferencias de recordatorios y los ajustes de la app mediante Drift/SQLite y almacenamiento de la plataforma.

Las sesiones de repaso y el progreso de aprendizaje se procesan localmente de forma predeterminada. Si inicias sesión, restauras acceso de pago, habilitas notificaciones o usas funciones que requieren servicios de red, nuestros proveedores de servicios pueden procesar metadatos limitados de cuenta, derechos de acceso, dispositivo, diagnóstico, consentimiento publicitario y notificaciones push.

Según la configuración de tu dispositivo, los datos de la app pueden incluirse en copias de seguridad del sistema operativo (por ejemplo, iCloud o copia de seguridad de Google).

🎯Cómo usamos tu información

  • •Prestar y operar los Servicios (funcionalidad principal, soporte, acceso de pago y publicidad cuando esté habilitada)
  • •Entregar recordatorios, notificaciones, widgets y experiencias en dispositivos complementarios que habilites
  • •Mejorar los Servicios (rendimiento, confiabilidad, usabilidad)
  • •Mantener la seguridad y prevenir abusos
  • •Procesar las funciones opcionales que habilites (cuentas, sincronización en la nube, suscripciones, exportaciones)
  • •Cumplir obligaciones legales
  • •Proporcionar los flujos de aprendizaje de Whale Academy, recordatorios de repaso, seguimiento de progreso, publicidad dentro de la app cuando esté habilitada y diagnósticos necesarios para mantener la fiabilidad de la app

⏰Conservación de datos

La conservación depende de la función y del tipo de datos. Conservamos los datos personales solo el tiempo necesario para los fines descritos en esta política, salvo que la ley exija un periodo más largo.

  • Datos locales de la app: permanecen en tu dispositivo hasta que los elimines (por ejemplo, borrando la app o usando los controles de eliminación/exportación dentro de la app cuando estén disponibles)
  • Tokens push, registros de dispositivos y registros de preferencias de notificación: se conservan hasta que desactives las notificaciones, cierres sesión o se eliminen los registros obsoletos
  • Registros/monitoreo/analítica del sitio web: se conservan durante el periodo configurado por el proveedor o el necesario para seguridad y resolución de problemas
  • Datos de cuenta, nube, entitlement y soporte de facturación (si están habilitados): se conservan hasta que los elimines o elimines tu cuenta, sujetos a obligaciones legales, de prevención del fraude y de facturación
  • Consultas de soporte: se conservan durante el tiempo necesario para responder, solucionar problemas y cumplir con las obligaciones de conservación de registros
  • Datos locales de aprendizaje de Whale Academy: permanecen en tu dispositivo hasta que los elimines, elimines la app o borres tu cuenta desde la app. Los registros de notificaciones/dispositivos se eliminan cuando dejan de ser necesarios o cuando borras tu cuenta, sujeto a obligaciones legales.

🔐Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro.

🤝Compartición con terceros

Política: No vendemos información personal. Podemos compartir información con proveedores de servicios estrictamente para operar los Servicios (incluyendo autenticación, sincronización, notificaciones, acceso por suscripción, diagnósticos y publicidad cuando esté habilitada), sujetos a obligaciones de confidencialidad. No compartimos el contenido de tu diario, tu progreso de aprendizaje en Whale Academy ni tus datos guardados de calculadora con fines publicitarios de terceros; sin embargo, podemos compartir identificadores de dispositivo, estado de consentimiento y datos de interacción publicitaria con socios publicitarios para publicar y medir anuncios, incluidos anuncios personalizados cuando das tu consentimiento.

Proveedores de servicios

  • Supabase: base de datos en la nube y autenticación (cuando la sincronización en la nube está habilitada)
  • Vercel: alojamiento del sitio web y entrega de contenido
  • Vercel Analytics / Speed Insights: medición del rendimiento del sitio web
  • Google Tag Manager: etiquetas opcionales del Sitio web (cuando esté habilitado y cuando consientas); Google AdMob (Google Mobile Ads SDK): publicidad en la app, medición y prevención de fraude (cuando los anuncios estén habilitados y cuando se requiera consentimiento)
  • Firebase Analytics / Crashlytics / Performance / Cloud Messaging and Apple Push Notification service: App analytics, crash reporting, performance diagnostics, and notification delivery to registered devices
  • Sentry: monitoreo de errores y diagnósticos de rendimiento
  • App Store / Google Play: distribución de la app, facturación, gestión de suscripciones e informes de fallos

También podemos divulgar información cuando lo exija la ley, una orden judicial o para proteger nuestros derechos legales.

🍪Cookies y seguimiento

Nuestro Sitio web utiliza cookies y tecnologías similares (y localStorage/sessionStorage) para respaldar la funcionalidad principal y mejorar tu experiencia. Nuestra app puede usar identificadores publicitarios (IDFA/Advertising ID) y tecnologías similares mediante SDK publicitarios para mostrar y medir anuncios (incluidos anuncios personalizados cuando consientas).

Algunas funciones de analítica/marketing o de publicidad pueden ejecutarse solo si das tu consentimiento (cuando estén habilitadas y cuando se requiera). La medición de rendimiento y el monitoreo de errores pueden seguir recopilándose para operar y mejorar los Servicios.

Usamos estas tecnologías para:

  • Recordar tus preferencias (idioma, tema, moneda)
  • Guardar tu elección de consentimiento de cookies
  • Guardar información de clics de referidos/afiliados (cuando esté habilitado)
  • Mantenerte con sesión iniciada en tu cuenta (cuando el inicio de sesión esté disponible)
  • Medir rendimiento y tráfico (p. ej., Vercel Analytics / Speed Insights)
  • Ejecutar etiquetas opcionales mediante Google Tag Manager (Sitio web; cuando esté habilitado y cuando consientas) y mostrar/medir anuncios mediante Google AdMob (app; cuando esté habilitado y con tu consentimiento cuando se requiera)
  • Mejorar el rendimiento y la confiabilidad del servicio (p. ej., monitoreo de errores)

👤Tus derechos

Según dónde vivas, puedes tener derechos para acceder, corregir, eliminar o exportar tu información, o para oponerte a cierto tratamiento.

  • •Acceder a tus datos personales
  • •Corregir información inexacta
  • •Eliminar tus datos personales
  • •Exportar tus datos (portabilidad)
  • •Oponerte o restringir cierto tratamiento (cuando corresponda)
  • •Retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento
  • •Presentar una reclamación ante una autoridad de control (UE/Reino Unido, cuando corresponda)

🗑️Eliminación de cuenta y datos

Puedes eliminar tu cuenta directamente desde la aplicación.

Eliminación en la aplicación

  1. Abre la aplicación y ve a la pestaña Perfil
  2. Selecciona Gestión de cuenta
  3. Toca Eliminar cuenta
  4. Completa la verificación por correo electrónico y escribe DELETE para confirmar

Datos eliminados

  • Información de cuenta y perfil
  • Registros de nube/sincronización vinculados a la cuenta, registros de dispositivos, ajustes de notificación y registros de derechos de acceso
  • Historial de operaciones de Whale Journal y datos relacionados vinculados a la cuenta, cuando las funciones de nube/cuenta están habilitadas
  • Datos guardados de calculadora de Whale Tools y datos relacionados vinculados a la cuenta, cuando las funciones de cuenta están habilitadas
  • Progreso de aprendizaje de Whale Academy y datos relacionados vinculados a la cuenta, cuando las funciones de cuenta están habilitadas
  • Datos locales almacenados por la app desde la que se inicia la eliminación de cuenta, incluidos datos de Drift, recordatorios, estado de superficies del sistema y preferencias de la app

Algunos datos pueden conservarse durante el periodo requerido por la ley aplicable, soporte de facturación, seguridad o prevención de fraude. Si solicitas la eliminación por correo electrónico en lugar de usar el flujo dentro de la app, los datos locales en dispositivos que aún conserves pueden permanecer hasta que elimines la app o uses la eliminación dentro de la app.

También puedes solicitar la eliminación por correo electrónico: contact@becomingcryptowhale.com

🇪🇺Para usuarios del EEE/Reino Unido (RGPD)

Si estás en el EEE/Reino Unido, nos basamos en una o más de las siguientes bases legales:

  • •Contrato: para proporcionar los Servicios que solicitas
  • •Intereses legítimos: para asegurar, mantener y mejorar los Servicios (p. ej., prevenir abusos, diagnosticar errores)
  • •Consentimiento: para ciertas cookies/tecnologías de seguimiento y publicidad personalizada cuando se requiera
  • •Obligaciones legales: cuando debamos cumplir leyes y regulaciones

También tienes derechos bajo el RGPD, incluidos acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición y el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.

🇺🇸Para usuarios de California (CCPA)

Los residentes de California tienen derechos adicionales bajo la CCPA:

  • •Derecho a saber qué información personal se recopila
  • •Derecho a saber si la información personal se vende o divulga
  • •Derecho a optar por no participar en la venta de información personal
  • •Derecho a no ser discriminado por ejercer tus derechos

No vendemos tu información personal. Si habilitamos anuncios personalizados, podemos compartir ciertos identificadores con socios publicitarios para publicidad conductual entre contextos, lo cual puede considerarse “compartir” según la ley de California. Puedes tener derecho a optar por no participar en dicho intercambio. Contáctanos en contact@becomingcryptowhale.com y también puedes controlar la personalización de anuncios desde la configuración de privacidad de tu dispositivo.

🇰🇷Para usuarios de Corea (PIPA)

Los residentes de Corea tienen derechos bajo la Ley de Protección de Información Personal:

  • •Derecho a acceder y solicitar copias de tus datos personales
  • •Derecho a solicitar la corrección o eliminación de tus datos
  • •Derecho a solicitar la suspensión del tratamiento
  • •Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento

Los datos personales se destruyen sin demora cuando se cumple el propósito de la recopilación. Puedes ejercer tus derechos contactándonos en contact@becomingcryptowhale.com.

👶Privacidad de menores

Los Servicios no están destinados a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si crees que hemos recopilado datos de un menor, contáctanos de inmediato.

🌍Transferencias internacionales de datos

Si utilizas los Servicios desde fuera del país donde se encuentran nuestra infraestructura o proveedores de servicios, tu información puede procesarse internacionalmente. Cuando sea necesario, tomamos medidas para aplicar salvaguardas adecuadas.

📧Contáctanos

Preguntas o solicitudes relacionadas con la privacidad:

Correo: contact@becomingcryptowhale.com

Operador: GORAE LABS / JUN / 14 Seongjeonggongwon 2-gil, Seobuk-gu, Cheonan-si, Chungcheongnam-do, 31110, Republic of Korea

🔄Actualizaciones de la política

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Actualizaremos la fecha de «Última actualización» cuando se publiquen cambios.

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