Política de reembolso
Última actualización: 12 de enero de 2026
1️⃣Compras en App Store / Google Play (Whale Platform)
Esta Política de reembolso explica cómo funcionan los reembolsos para funciones de pago (si se ofrecen) de los Servicios operados por el equipo de Becoming Crypto Whale («nosotros»).
Si compras suscripciones o funciones de pago en las aplicaciones Whale Journal o Whale Tools, los pagos son procesados por Apple App Store o Google Play (según corresponda).
Los reembolsos se gestionan de acuerdo con las políticas y procesos de la tienda.
Por lo general, no podemos emitir reembolsos directamente para compras dentro de la app realizadas a través de Apple/Google.
Puedes solicitar reembolsos a través de la tienda:
2️⃣Compras web (si se ofrecen)
Si en el futuro ofrecemos productos/servicios de pago en el Sitio web, esta política se actualizará con el procesador de pagos, los plazos de reembolso y las reglas de elegibilidad.
3️⃣Contacto
Si tienes preguntas de facturación (incluida la solución de problemas de acceso a suscripciones), contacta: support@becomingcryptowhale.com