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गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट: 28 जुलाई 2026

📋सारांश

यह गोपनीयता नीति बताती है कि GORAE LABS (“Becoming Crypto Whale”, “हम”) जब आप हमारी सेवाओं (समूह रूप से, “सेवाएँ”) का उपयोग करते हैं, तो जानकारी को कैसे प्रोसेस करती है।

सेवाओं में वेबसाइट https://www.becomingcryptowhale.com (“वेबसाइट”) और iOS/Android पर Whale Platform मोबाइल ऐप्स, जिनमें Whale Journal, Whale Tools और Whale Academy शामिल हैं (सामूहिक रूप से “ऐप्स”), तथा हमारे द्वारा प्रदान किए जाने वाले संबंधित टूल और फीचर शामिल हैं।

यह नीति उन तृतीय-पक्ष सेवाओं को कवर नहीं करती जिन तक आप लिंक के माध्यम से पहुँच सकते हैं (जैसे एक्सचेंज)। उनकी गोपनीयता प्रथाएँ उनकी अपनी नीतियों द्वारा नियंत्रित होती हैं।

📝हम कौन-सी जानकारी प्रोसेस करते हैं

स्वतः एकत्रित जानकारी

  • सर्वर लॉग (IP पता, अनुरोध समय, देखे गए पेज, user agent)
  • डिवाइस और ब्राउज़र जानकारी (डिवाइस मॉडल, OS/ब्राउज़र संस्करण)
  • Google Tag Manager के माध्यम से वैकल्पिक टैग चलाना (वेबसाइट; यदि सक्षम हो और आपने सहमति दी हो) और Google AdMob के माध्यम से विज्ञापन दिखाना/मापना (ऐप; जब सक्षम हो और जहाँ आवश्यक हो आपकी सहमति के साथ)
  • चालू करने पर, ऐप उपयोग ईवेंट, डिवाइस/ऐप विवरण, प्रदर्शन डेटा, क्रैश रिपोर्ट और साइन-इन के बाद खाता UUID, ऐप के उपयोग के दौरान विश्लेषण और सुधार के लिए एन्क्रिप्ट करके संयुक्त राज्य और अन्य सेवा स्थानों में Google को भेजे जाते हैं। रखाव: Analytics अधिकतम 14 महीने, Crashlytics 90 दिन और Performance 30–60 दिन।
  • चालू करने पर, जहाँ अनुमति हो वहाँ विज्ञापन पहचानकर्ता, IP पता, डिवाइस/ऐप विवरण, सहमति स्थिति और विज्ञापन इंटरैक्शन, विज्ञापन लोड या उपयोग होने पर उन्हें दिखाने व मापने और धोखाधड़ी रोकने के लिए एन्क्रिप्ट करके संयुक्त राज्य और अन्य सेवा स्थानों में Google को भेजे जाते हैं। रखाव: AdMob उपयोगकर्ता गतिविधि 90 दिन; अन्य रिपोर्ट अधिकतम 2,555 दिन; सर्वर-लॉग IP डेटा 9 महीने और कुकी डेटा 18 महीने बाद पहचानरहित किया जाता है, सीमित दीर्घ कानूनी या सुरक्षा रखाव के अधीन।

आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी

  • संपर्क जानकारी (जैसे ईमेल), अकाउंट प्रोफ़ाइल मेटाडेटा और ऑथेंटिकेशन आइडेंटिफ़ायर, यदि आप हमसे संपर्क करते हैं या साइन इन करते हैं
  • सपोर्ट अनुरोध, फीडबैक और वे अटैचमेंट जो आप हमें भेजते हैं
  • आप द्वारा बनाया या अपलोड किया गया यूज़र कंटेंट (जर्नल एंट्री, नोट्स, रूल्स) - Whale Journal
  • आपके द्वारा दर्ज किया गया लाभ/हानि और प्रदर्शन डेटा - Whale Journal
  • अपलोड की गई इमेज/स्क्रीनशॉट (यदि उपलब्ध हो) - Whale Journal
  • कैल्कुलेशन इनपुट, सेव किए गए प्रीसेट, हाल के परिणाम और वे नोट्स जिन्हें आप रखना चुनते हैं - Whale Tools
  • सीखने की प्रगति, रिव्यू इतिहास, रिमाइंडर सेटिंग्स, डेक/कार्ड पहचानकर्ता और प्रशिक्षण स्थिति - Whale Academy
  • नोटिफ़िकेशन प्राथमिकताएँ, रिमाइंडर शेड्यूल और डिवाइस push tokens (जब सक्षम हों)
  • सशुल्क पहुँच प्रदान करने के लिए आवश्यक सदस्यता, बिलिंग, खरीद बहाली और उपयोग-अधिकार की स्थिति
  • वैकल्पिक account/cloud फीचर के लिए device registration, sync metadata और conflict-resolution metadata
  • ऐप सेटिंग्स/प्राथमिकताएँ (उदा., भाषा, मुद्रा, टाइमज़ोन, थीम)

🎯हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

  • •सेवाएँ प्रदान और संचालित करना (core functionality, support, paid access, और advertising जब सक्षम हो)
  • •वे reminders, notifications, widgets और companion-device experiences प्रदान करना जिन्हें आप सक्षम करते हैं
  • •सेवाओं में सुधार करना (परफॉर्मेंस, विश्वसनीयता, उपयोगिता)
  • •सुरक्षा बनाए रखना और दुरुपयोग रोकना
  • •आपके द्वारा सक्षम optional features को process करना (accounts, cloud sync, subscriptions, exports)
  • •कानूनी दायित्वों का पालन करना
  • •Whale Academy के सीखने के प्रवाह, रिव्यू रिमाइंडर, प्रगति ट्रैकिंग, सक्षम होने पर इन-ऐप विज्ञापन, और ऐप को विश्वसनीय बनाए रखने के लिए आवश्यक डायग्नोस्टिक्स प्रदान करना

⏰डेटा रिटेंशन

रिटेंशन फीचर और डेटा प्रकार पर निर्भर करता है। हम व्यक्तिगत डेटा केवल उतने समय तक रखते हैं जितना इस नीति में बताए गए उद्देश्यों के लिए आवश्यक है, जब तक कानून के अनुसार अधिक अवधि की आवश्यकता न हो।

  • App local data: आपके डिवाइस पर तब तक रहता है जब तक आप इसे हटा नहीं देते (उदा., ऐप हटाकर या उपलब्ध होने पर in-app delete/export controls का उपयोग करके)
  • Push tokens, device registrations और notification preference records: तब तक रखे जाते हैं जब तक आप notifications बंद नहीं करते, sign out नहीं करते, या पुराने registrations हटा नहीं दिए जाते
  • वेबसाइट लॉग/मॉनिटरिंग/एनालिटिक्स: प्रदाता द्वारा कॉन्फ़िगर की गई अवधि या सुरक्षा और ट्रबलशूटिंग के लिए आवश्यक अवधि तक रखा जाता है
  • चालू करने पर, ऐप उपयोग ईवेंट, डिवाइस/ऐप विवरण, प्रदर्शन डेटा, क्रैश रिपोर्ट और साइन-इन के बाद खाता UUID, ऐप के उपयोग के दौरान विश्लेषण और सुधार के लिए एन्क्रिप्ट करके संयुक्त राज्य और अन्य सेवा स्थानों में Google को भेजे जाते हैं। रखाव: Analytics अधिकतम 14 महीने, Crashlytics 90 दिन और Performance 30–60 दिन।
  • चालू करने पर, जहाँ अनुमति हो वहाँ विज्ञापन पहचानकर्ता, IP पता, डिवाइस/ऐप विवरण, सहमति स्थिति और विज्ञापन इंटरैक्शन, विज्ञापन लोड या उपयोग होने पर उन्हें दिखाने व मापने और धोखाधड़ी रोकने के लिए एन्क्रिप्ट करके संयुक्त राज्य और अन्य सेवा स्थानों में Google को भेजे जाते हैं। रखाव: AdMob उपयोगकर्ता गतिविधि 90 दिन; अन्य रिपोर्ट अधिकतम 2,555 दिन; सर्वर-लॉग IP डेटा 9 महीने और कुकी डेटा 18 महीने बाद पहचानरहित किया जाता है, सीमित दीर्घ कानूनी या सुरक्षा रखाव के अधीन।
  • Support inquiries: उत्तर देने, समस्या निवारण करने और record-keeping obligations का पालन करने के लिए आवश्यक समय तक रखी जाती हैं

🔐सुरक्षा

हम जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय अपनाते हैं। हालांकि, प्रसारण या भंडारण का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं होता।

🤝तृतीय-पक्ष साझा करना

नीति: हम व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते। हम जानकारी को केवल सेवाएं संचालित करने के लिए सेवा प्रदाताओं के साथ साझा कर सकते हैं (जिसमें प्रमाणीकरण, सिंक, सूचनाएं, सदस्यता पहुंच, डायग्नोस्टिक्स और सक्षम होने पर विज्ञापन शामिल हैं), गोपनीयता दायित्वों के अधीन। हम आपका जर्नल कंटेंट, Whale Academy सीखने की प्रगति या सहेजा गया कैलकुलेटर डेटा तीसरे पक्ष के विज्ञापन उद्देश्यों के लिए साझा नहीं करते; हालांकि, विज्ञापन दिखाने और मापने के लिए, तथा आपकी सहमति होने पर वैयक्तिकृत विज्ञापन के लिए, हम डिवाइस पहचानकर्ता, सहमति स्थिति और विज्ञापन इंटरैक्शन डेटा विज्ञापन भागीदारों के साथ साझा कर सकते हैं।

सेवा प्रदाता

  • Supabase: साझा खाता प्रमाणीकरण, डेटाबेस सेवाएँ और वे वैकल्पिक क्लाउड सुविधाएँ जिन्हें आप सक्षम या उपयोग करते हैं
  • Cloudflare: वेबसाइट होस्टिंग और कंटेंट डिलीवरी
  • Google LLC / Firebase: चालू करने पर, ऐप उपयोग ईवेंट, डिवाइस/ऐप विवरण, प्रदर्शन डेटा, क्रैश रिपोर्ट और साइन-इन के बाद खाता UUID, ऐप के उपयोग के दौरान विश्लेषण और सुधार के लिए एन्क्रिप्ट करके संयुक्त राज्य और अन्य सेवा स्थानों में Google को भेजे जाते हैं। रखाव: Analytics अधिकतम 14 महीने, Crashlytics 90 दिन और Performance 30–60 दिन।
  • Google Tag Manager: वैकल्पिक वेबसाइट टैग (जब सक्षम हो और आपने सहमति दी हो); Google AdMob (Google Mobile Ads SDK): इन-ऐप विज्ञापन, मापन और धोखाधड़ी रोकथाम (जब विज्ञापन सक्षम हों और जहाँ सहमति आवश्यक हो)
  • Firebase Analytics / Crashlytics / Performance / Cloud Messaging और Apple Push Notification service: ऐप विश्लेषण, क्रैश रिपोर्टिंग, प्रदर्शन निदान और पंजीकृत डिवाइस पर सूचनाएँ पहुँचाना
  • App Store / Google Play: app distribution, billing, subscription management, और crash reporting

हम कानून, अदालत के आदेश, या हमारे कानूनी अधिकारों की रक्षा के लिए आवश्यक होने पर भी जानकारी प्रकट कर सकते हैं।

🍪कुकीज़ और ट्रैकिंग

हमारी वेबसाइट मुख्य कार्यक्षमता का समर्थन करने और आपके अनुभव को बेहतर बनाने के लिए कुकीज़ और समान तकनीकों (साथ ही localStorage/sessionStorage) का उपयोग करती है। हमारा ऐप विज्ञापन SDK के माध्यम से विज्ञापन दिखाने और मापने के लिए विज्ञापन पहचानकर्ताओं (IDFA/Advertising ID) और समान तकनीकों का उपयोग कर सकता है (यदि आपने सहमति दी हो तो वैयक्तिकृत विज्ञापन सहित)।

हम इन तकनीकों का उपयोग निम्न के लिए करते हैं:

  • आपकी प्राथमिकताएँ याद रखना (भाषा, थीम, मुद्रा)
  • आपके कुकी सहमति विकल्प को स्टोर करना
  • रेफरल/अफिलिएट क्लिक जानकारी स्टोर करना (यदि सक्षम हो)
  • आपको आपके अकाउंट में साइन इन बनाए रखना (यदि साइन-इन उपलब्ध हो)
  • Cloudflare: वेबसाइट होस्टिंग और कंटेंट डिलीवरी
  • Google Tag Manager के माध्यम से वैकल्पिक टैग चलाना (वेबसाइट; यदि सक्षम हो और आपने सहमति दी हो) और Google AdMob के माध्यम से विज्ञापन दिखाना/मापना (ऐप; जब सक्षम हो और जहाँ आवश्यक हो आपकी सहमति के साथ)
  • सेवा परफॉर्मेंस और विश्वसनीयता में सुधार करना (उदा., त्रुटि निगरानी)

👤आपके अधिकार

आप कहाँ रहते हैं उसके आधार पर, आपको अपनी जानकारी तक पहुँचने, उसे सही करने, हटाने या एक्सपोर्ट करने, या कुछ प्रोसेसिंग पर आपत्ति करने के अधिकार हो सकते हैं।

  • •अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच
  • •गलत जानकारी को सही करना
  • •अपने व्यक्तिगत डेटा को हटाना
  • •अपने डेटा को एक्सपोर्ट करना (पोर्टेबिलिटी)
  • •कुछ प्रोसेसिंग पर आपत्ति या प्रतिबंध (जहाँ लागू हो)
  • •जहाँ प्रोसेसिंग सहमति पर आधारित हो, वहाँ सहमति वापस लेना
  • •पर्यवेक्षी प्राधिकरण में शिकायत करना (EU/UK, जहाँ लागू हो)

🗑️खाता और डेटा हटाना

आप सीधे ऐप के अंदर से अपना खाता हटा सकते हैं।

ऐप के अंदर से हटाने का तरीका

  1. ऐप खोलें और प्रोफ़ाइल टैब पर जाएँ
  2. खाता प्रबंधन चुनें
  3. खाता हटाएँ पर टैप करें
  4. ईमेल सत्यापन पूरा करें और पुष्टि के लिए DELETE टाइप करें

हटाया गया डेटा

  • खाता और प्रोफ़ाइल जानकारी
  • खाते से जुड़े क्लाउड/सिंक रिकॉर्ड, डिवाइस पंजीकरण, सूचना सेटिंग्स और पहुंच अधिकार रिकॉर्ड
  • क्लाउड/खाता सुविधाएं सक्षम होने पर Whale Journal ट्रेड इतिहास और संबंधित खाते से जुड़ा डेटा
  • खाता सुविधाएं सक्षम होने पर Whale Tools का सहेजा गया कैलकुलेटर डेटा और संबंधित खाते से जुड़ा डेटा
  • खाता सुविधाएं सक्षम होने पर Whale Academy सीखने की प्रगति और संबंधित खाते से जुड़ा डेटा
  • जिस ऐप से खाता हटाना शुरू किया गया है उसमें संग्रहीत स्थानीय डेटा, जिसमें Drift डेटा, रिमाइंडर, सिस्टम सतह स्थिति और ऐप प्राथमिकताएं शामिल हैं

कुछ डेटा लागू कानून, बिलिंग सहायता, सुरक्षा या धोखाधड़ी रोकथाम के लिए आवश्यक अवधि तक रखा जा सकता है। यदि आप ऐप के भीतर प्रक्रिया के बजाय ईमेल से हटाने का अनुरोध करते हैं, तो आपके पास मौजूद डिवाइसों पर स्थानीय डेटा तब तक रह सकता है जब तक आप ऐप हटाते नहीं या ऐप के भीतर हटाने की प्रक्रिया उपयोग नहीं करते।

आप ईमेल द्वारा भी हटाने का अनुरोध कर सकते हैं: contact@becomingcryptowhale.com

🇪🇺EEA/UK उपयोगकर्ताओं के लिए (GDPR)

यदि आप EEA/UK में हैं, तो हम निम्न कानूनी आधारों में से एक या अधिक पर निर्भर करते हैं:

  • •अनुबंध: आपके द्वारा अनुरोधित सेवाएँ प्रदान करने के लिए
  • •वैध हित: सेवाओं को सुरक्षित, बनाए रखने और बेहतर बनाने के लिए (उदा., दुरुपयोग रोकना, त्रुटियाँ निदान करना)
  • •सहमति: कुछ कुकी/ट्रैकिंग तकनीकों और वैयक्तिकृत विज्ञापन के लिए जहाँ आवश्यक हो
  • •कानूनी दायित्व: जहाँ हमें कानूनों और विनियमों का पालन करना हो

GDPR के तहत आपके अधिकार भी हैं, जिनमें पहुँच, सुधार, मिटाना, प्रतिबंध, पोर्टेबिलिटी, आपत्ति और पर्यवेक्षी प्राधिकरण में शिकायत करने का अधिकार शामिल है।

🇰🇷कोरियाई उपयोगकर्ताओं के लिए (PIPA)

कोरिया के निवासियों के पास Personal Information Protection Act के तहत अधिकार हैं:

  • •अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच और प्रतियाँ मांगने का अधिकार
  • •अपने डेटा में सुधार या हटाने का अनुरोध करने का अधिकार
  • •प्रोसेसिंग निलंबित करने का अनुरोध करने का अधिकार
  • •किसी भी समय सहमति वापस लेने का अधिकार

संग्रह का उद्देश्य पूरा होने पर व्यक्तिगत डेटा बिना देरी नष्ट कर दिया जाता है। आप contact@becomingcryptowhale.com पर संपर्क करके अपने अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं।

👶बच्चों की गोपनीयता

सेवाएँ 18 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों के लिए नहीं हैं। हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते। यदि आपको लगता है कि हमने किसी बच्चे का डेटा एकत्र किया है, तो तुरंत हमसे संपर्क करें।

🌍अंतरराष्ट्रीय डेटा ट्रांसफर

आवश्यक सेवा स्थानांतरण: Supabase Pte. Ltd. (privacy@supabase.io) — संयुक्त राज्य (us-east-1) और उप-प्रोसेसर स्थान; खाता/क्लाउड सुविधाओं के उपयोग पर निरंतर एन्क्रिप्टेड स्थानांतरण; प्रमाणीकरण और सिंक के लिए; खाता हटाने या सेवा समाप्ति तक, तथा सेवा समाप्ति के 30 दिनों के भीतर बैकअप हटाए जाते हैं। Cloudflare, Inc. (legal@cloudflare.com) — संयुक्त राज्य, APAC और वैश्विक एज स्थान; हर वेबसाइट अनुरोध पर एन्क्रिप्टेड; होस्टिंग, CDN और सुरक्षा के लिए; कॉन्फ़िगर की गई लॉग/सुरक्षा अवधि या सेवा अवधि तक। Apple Inc. और Google LLC (apple.com/privacy/contact; policies.google.com/privacy) — संयुक्त राज्य और वैश्विक स्थान; स्टोर, साइन-इन, खरीद या पुश सुविधा के उपयोग पर एन्क्रिप्टेड; अनुरोधित सुविधाएँ देने के लिए; प्रत्येक प्रदाता की रखाव नीति के अनुसार। कानूनी आधार: अनुरोधित सेवाओं का निष्पादन और प्रोसेसिंग आउटसोर्सिंग; सुरक्षा उपाय: DPA और जहाँ लागू हो SCCs, UK Addendum और DPF।

चालू करने पर, ऐप उपयोग ईवेंट, डिवाइस/ऐप विवरण, प्रदर्शन डेटा, क्रैश रिपोर्ट और साइन-इन के बाद खाता UUID, ऐप के उपयोग के दौरान विश्लेषण और सुधार के लिए एन्क्रिप्ट करके संयुक्त राज्य और अन्य सेवा स्थानों में Google को भेजे जाते हैं। रखाव: Analytics अधिकतम 14 महीने, Crashlytics 90 दिन और Performance 30–60 दिन।

चालू करने पर, जहाँ अनुमति हो वहाँ विज्ञापन पहचानकर्ता, IP पता, डिवाइस/ऐप विवरण, सहमति स्थिति और विज्ञापन इंटरैक्शन, विज्ञापन लोड या उपयोग होने पर उन्हें दिखाने व मापने और धोखाधड़ी रोकने के लिए एन्क्रिप्ट करके संयुक्त राज्य और अन्य सेवा स्थानों में Google को भेजे जाते हैं। रखाव: AdMob उपयोगकर्ता गतिविधि 90 दिन; अन्य रिपोर्ट अधिकतम 2,555 दिन; सर्वर-लॉग IP डेटा 9 महीने और कुकी डेटा 18 महीने बाद पहचानरहित किया जाता है, सीमित दीर्घ कानूनी या सुरक्षा रखाव के अधीन।

📧संपर्क करें

गोपनीयता से संबंधित प्रश्न या अनुरोध:

ईमेल: contact@becomingcryptowhale.com

गोपनीयता संपर्क: GORAE LABS Privacy Team / 14 Seongjeonggongwon 2-gil, Seobuk-gu, Cheonan-si, Chungcheongnam-do, 31110, Republic of Korea

🔄नीति अपडेट

ऊपर दिखाई गई तारीख प्रभावी होने की तारीख है। हम अद्यतन नीति यहाँ प्रकाशित करते हैं और जहाँ आवश्यक हो, किसी महत्वपूर्ण बदलाव के प्रभावी होने से पहले सेवाओं के माध्यम से आपको सूचित करते हैं।

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