Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 28 Juli 2026
📋Ringkasan
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana GORAE LABS (“Becoming Crypto Whale”, “kami”) memproses informasi saat Anda menggunakan layanan kami (secara kolektif, “Layanan”).
Layanan mencakup situs web https://www.becomingcryptowhale.com (“Situs Web”) dan aplikasi seluler Whale Platform di iOS/Android, termasuk Whale Journal, Whale Tools dan Whale Academy (secara bersama-sama, “Aplikasi”), serta alat dan fitur terkait yang kami sediakan.
Kebijakan ini tidak mencakup layanan pihak ketiga yang dapat Anda akses melalui tautan (misalnya exchange). Praktik privasi mereka diatur oleh kebijakan mereka sendiri.
📝Informasi yang kami proses
Informasi yang dikumpulkan secara otomatis
- Log server (alamat IP, waktu permintaan, halaman yang dilihat, user agent)
- Informasi perangkat dan browser (model perangkat, versi OS/browser)
- Menjalankan tag opsional melalui Google Tag Manager (Situs Web; jika diaktifkan dan Anda menyetujuinya) dan menayangkan/mengukur iklan melalui Google AdMob (aplikasi; saat diaktifkan dan dengan persetujuan Anda jika diperlukan)
- Jika diaktifkan, peristiwa penggunaan aplikasi, detail perangkat/aplikasi, data performa, laporan kerusakan, dan UUID akun setelah masuk dienkripsi dan dikirim ke Google di Amerika Serikat serta lokasi layanan lain saat Anda menggunakan aplikasi, untuk menganalisis dan memperbaikinya. Penyimpanan: Analytics hingga 14 bulan, Crashlytics 90 hari, dan Performance 30–60 hari.
- Jika diaktifkan, pengenal iklan jika diizinkan, alamat IP, detail perangkat/aplikasi, status persetujuan, dan interaksi iklan dienkripsi dan dikirim ke Google di Amerika Serikat serta lokasi layanan lain saat iklan dimuat atau digunakan, untuk menayangkan dan mengukur iklan serta mencegah penipuan. Penyimpanan: aktivitas pengguna AdMob 90 hari; laporan lain hingga 2.555 hari; data IP log server dideidentifikasi setelah 9 bulan dan data cookie setelah 18 bulan, dengan penyimpanan lebih lama secara terbatas untuk alasan hukum atau keamanan.
Informasi yang Anda berikan
- Informasi kontak (misalnya email), metadata profil akun, dan pengenal autentikasi jika Anda menghubungi kami atau masuk
- Permintaan dukungan, masukan, dan lampiran yang Anda kirimkan kepada kami
- Konten pengguna yang Anda buat atau unggah (entri jurnal, catatan, aturan) - Whale Journal
- Data profit/loss dan performa yang Anda masukkan - Whale Journal
- Gambar/screenshot yang diunggah (jika tersedia) - Whale Journal
- Input perhitungan, preset tersimpan, hasil terbaru, dan catatan yang Anda pilih untuk disimpan - Whale Tools
- Progres belajar, riwayat review, pengaturan pengingat, ID deck/kartu, dan status latihan - Whale Academy
- Preferensi notifikasi, jadwal pengingat, dan token push perangkat (jika diaktifkan)
- Status langganan, penagihan, pemulihan pembelian, dan hak akses yang diperlukan untuk menyediakan akses berbayar
- Pendaftaran perangkat, metadata sinkronisasi, dan metadata resolusi konflik untuk fitur akun/cloud opsional
- Pengaturan/preferensi aplikasi (misalnya bahasa, mata uang, zona waktu, tema)
🎯Cara kami menggunakan informasi Anda
- •Menyediakan dan mengoperasikan Layanan (fungsi inti, dukungan, akses berbayar, dan periklanan bila diaktifkan)
- •Mengirim pengingat, notifikasi, widget, dan pengalaman di perangkat pendamping yang Anda aktifkan
- •Meningkatkan Layanan (performa, keandalan, kegunaan)
- •Menjaga keamanan dan mencegah penyalahgunaan
- •Memproses fitur opsional yang Anda aktifkan (akun, sinkronisasi cloud, langganan, ekspor)
- •Mematuhi kewajiban hukum
- •Menyediakan alur belajar Whale Academy, pengingat review, pelacakan progres, iklan dalam aplikasi saat diaktifkan, dan diagnostik yang diperlukan agar aplikasi tetap andal
⏰Retensi data
Retensi bergantung pada fitur dan jenis data. Kami menyimpan data pribadi hanya selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, kecuali periode retensi yang lebih lama diwajibkan oleh hukum.
- Data lokal aplikasi: tetap berada di perangkat Anda sampai Anda menghapusnya (misalnya dengan menghapus aplikasi atau menggunakan kontrol hapus/ekspor dalam aplikasi saat tersedia)
- Token push, pendaftaran perangkat, dan catatan preferensi notifikasi: disimpan sampai Anda menonaktifkan notifikasi, keluar, atau pendaftaran usang dihapus
- Log/monitoring/analitik situs: disimpan sesuai periode yang dikonfigurasi penyedia atau yang diperlukan untuk keamanan dan pemecahan masalah
- Jika diaktifkan, peristiwa penggunaan aplikasi, detail perangkat/aplikasi, data performa, laporan kerusakan, dan UUID akun setelah masuk dienkripsi dan dikirim ke Google di Amerika Serikat serta lokasi layanan lain saat Anda menggunakan aplikasi, untuk menganalisis dan memperbaikinya. Penyimpanan: Analytics hingga 14 bulan, Crashlytics 90 hari, dan Performance 30–60 hari.
- Jika diaktifkan, pengenal iklan jika diizinkan, alamat IP, detail perangkat/aplikasi, status persetujuan, dan interaksi iklan dienkripsi dan dikirim ke Google di Amerika Serikat serta lokasi layanan lain saat iklan dimuat atau digunakan, untuk menayangkan dan mengukur iklan serta mencegah penipuan. Penyimpanan: aktivitas pengguna AdMob 90 hari; laporan lain hingga 2.555 hari; data IP log server dideidentifikasi setelah 9 bulan dan data cookie setelah 18 bulan, dengan penyimpanan lebih lama secara terbatas untuk alasan hukum atau keamanan.
- Permintaan dukungan: disimpan selama diperlukan untuk merespons, memecahkan masalah, dan memenuhi kewajiban pencatatan
🔐Keamanan
Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisatoris yang wajar untuk melindungi informasi. Namun, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan yang 100% aman.
🤝Berbagi dengan pihak ketiga
Kebijakan: Kami tidak menjual informasi pribadi. Kami dapat membagikan informasi kepada penyedia layanan hanya untuk mengoperasikan Layanan (termasuk autentikasi, sinkronisasi, notifikasi, akses langganan, diagnostik, dan iklan jika diaktifkan), dengan kewajiban kerahasiaan. Kami tidak membagikan konten journal Anda, progres belajar Whale Academy, atau data kalkulator tersimpan untuk tujuan iklan pihak ketiga; namun, kami dapat membagikan ID perangkat, status persetujuan, dan data interaksi iklan dengan mitra iklan untuk menayangkan dan mengukur iklan, termasuk iklan yang dipersonalisasi saat Anda menyetujui.
Penyedia layanan
- Supabase: Autentikasi akun bersama, layanan basis data, dan fitur cloud opsional yang Anda aktifkan atau gunakan
- Cloudflare: hosting situs web dan pengiriman konten
- Google LLC / Firebase: Jika diaktifkan, peristiwa penggunaan aplikasi, detail perangkat/aplikasi, data performa, laporan kerusakan, dan UUID akun setelah masuk dienkripsi dan dikirim ke Google di Amerika Serikat serta lokasi layanan lain saat Anda menggunakan aplikasi, untuk menganalisis dan memperbaikinya. Penyimpanan: Analytics hingga 14 bulan, Crashlytics 90 hari, dan Performance 30–60 hari.
- Google Tag Manager: tag situs web opsional (saat diaktifkan dan dengan persetujuan Anda); Google AdMob (Google Mobile Ads SDK): periklanan dalam aplikasi, pengukuran, dan pencegahan penipuan (saat iklan diaktifkan dan saat persetujuan diperlukan)
- Firebase Analytics / Crashlytics / Performance / Cloud Messaging dan Apple Push Notification service: analitik aplikasi, laporan kerusakan, diagnostik kinerja, dan pengiriman notifikasi ke perangkat terdaftar
- App Store / Google Play: distribusi aplikasi, penagihan, pengelolaan langganan, dan pelaporan crash
Kami juga dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau untuk melindungi hak hukum kami.
🍪Cookie dan pelacakan
Situs Web kami menggunakan cookie dan teknologi serupa (serta localStorage/sessionStorage) untuk mendukung fungsionalitas inti dan meningkatkan pengalaman Anda. Aplikasi kami dapat menggunakan pengenal iklan (IDFA/Advertising ID) dan teknologi serupa melalui SDK iklan untuk menampilkan dan mengukur iklan (termasuk iklan yang dipersonalisasi jika Anda menyetujuinya).
Kami menggunakan teknologi ini untuk:
- Mengingat preferensi Anda (bahasa, tema, mata uang)
- Menyimpan pilihan persetujuan cookie Anda
- Menyimpan informasi klik referral/afiliasi (jika diaktifkan)
- Menjaga Anda tetap masuk ke akun (jika fitur masuk tersedia)
- Cloudflare: hosting situs web dan pengiriman konten
- Menjalankan tag opsional melalui Google Tag Manager (Situs Web; jika diaktifkan dan Anda menyetujuinya) dan menayangkan/mengukur iklan melalui Google AdMob (aplikasi; saat diaktifkan dan dengan persetujuan Anda jika diperlukan)
- Meningkatkan performa dan keandalan layanan (misalnya pemantauan error)
👤Hak Anda
Tergantung pada tempat tinggal Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, menghapus, atau mengekspor informasi Anda, atau menolak pemrosesan tertentu.
- •Mengakses data pribadi Anda
- •Memperbaiki informasi yang tidak akurat
- •Menghapus data pribadi Anda
- •Mengekspor data Anda (portabilitas)
- •Menolak atau membatasi pemrosesan tertentu (jika berlaku)
- •Menarik persetujuan saat pemrosesan didasarkan pada persetujuan
- •Mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas (UE/Inggris, jika berlaku)
🗑️Penghapusan Akun dan Data
Anda dapat menghapus akun langsung di dalam aplikasi.
Penghapusan di Dalam Aplikasi
- Buka aplikasi dan buka tab Profil
- Pilih Manajemen Akun
- Ketuk Hapus Akun
- Selesaikan verifikasi email dan ketik DELETE untuk mengonfirmasi
Data yang Dihapus
- Informasi akun dan profil
- Catatan cloud/sinkronisasi yang terkait akun, pendaftaran perangkat, pengaturan notifikasi, dan catatan hak akses
- Riwayat trading Whale Journal dan data terkait akun jika fitur cloud/akun diaktifkan
- Data kalkulator tersimpan Whale Tools dan data terkait akun jika fitur akun diaktifkan
- Progres belajar Whale Academy dan data terkait akun jika fitur akun diaktifkan
- Data lokal yang disimpan oleh aplikasi tempat penghapusan akun dimulai, termasuk data Drift, pengingat, status permukaan sistem, dan preferensi aplikasi
Sebagian data dapat disimpan selama periode yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku, dukungan penagihan, keamanan, atau pencegahan penipuan. Jika Anda meminta penghapusan melalui email alih-alih menggunakan alur dalam aplikasi, data lokal di perangkat yang masih Anda miliki dapat tetap ada sampai Anda menghapus aplikasi atau menggunakan penghapusan dalam aplikasi.
Anda juga dapat meminta penghapusan melalui email: contact@becomingcryptowhale.com
🇪🇺Untuk pengguna EEA/Inggris (GDPR)
Jika Anda berada di EEA/Inggris, kami mengandalkan satu atau lebih dasar hukum berikut:
- •Kontrak: untuk menyediakan Layanan yang Anda minta
- •Kepentingan yang sah: untuk mengamankan, memelihara, dan meningkatkan Layanan (misalnya mencegah penyalahgunaan, mendiagnosis error)
- •Persetujuan: untuk cookie/teknologi pelacakan tertentu dan iklan yang dipersonalisasi jika diwajibkan
- •Kewajiban hukum: saat kami harus mematuhi hukum dan peraturan
Anda juga memiliki hak di bawah GDPR termasuk akses, perbaikan, penghapusan, pembatasan, portabilitas, keberatan, dan hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas.
🇰🇷Untuk pengguna Korea (PIPA)
Penduduk Korea memiliki hak berdasarkan Personal Information Protection Act:
- •Hak untuk mengakses dan meminta salinan data pribadi Anda
- •Hak untuk meminta koreksi atau penghapusan data Anda
- •Hak untuk meminta penangguhan pemrosesan
- •Hak untuk menarik persetujuan kapan saja
Data pribadi dimusnahkan tanpa penundaan ketika tujuan pengumpulan tercapai. Anda dapat menggunakan hak Anda dengan menghubungi kami di contact@becomingcryptowhale.com.
👶Privasi anak
Layanan tidak ditujukan untuk individu di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika Anda yakin kami telah mengumpulkan data dari anak, harap hubungi kami segera.
🌍Transfer data internasional
Transfer yang diperlukan untuk layanan: Supabase Pte. Ltd. (privacy@supabase.io) — Amerika Serikat (us-east-1) dan lokasi subprosesor; transfer terenkripsi berkelanjutan saat fitur akun/cloud digunakan; untuk autentikasi dan sinkronisasi; hingga akun dihapus atau layanan berakhir, dengan cadangan dihapus dalam 30 hari setelah layanan berakhir. Cloudflare, Inc. (legal@cloudflare.com) — Amerika Serikat, APAC, dan lokasi edge global; terenkripsi pada setiap permintaan Situs Web; untuk hosting, CDN, dan keamanan; selama periode log/keamanan yang dikonfigurasi atau masa layanan. Apple Inc. dan Google LLC (apple.com/privacy/contact; policies.google.com/privacy) — Amerika Serikat dan lokasi global; terenkripsi saat fungsi toko, masuk, pembelian, atau push digunakan; untuk menyediakan fungsi yang diminta; sesuai kebijakan penyimpanan masing-masing penyedia. Dasar hukum: pelaksanaan layanan yang diminta dan alih daya pemrosesan; perlindungan: DPA dan, jika berlaku, SCCs, UK Addendum, dan DPF.
Jika diaktifkan, peristiwa penggunaan aplikasi, detail perangkat/aplikasi, data performa, laporan kerusakan, dan UUID akun setelah masuk dienkripsi dan dikirim ke Google di Amerika Serikat serta lokasi layanan lain saat Anda menggunakan aplikasi, untuk menganalisis dan memperbaikinya. Penyimpanan: Analytics hingga 14 bulan, Crashlytics 90 hari, dan Performance 30–60 hari.
Jika diaktifkan, pengenal iklan jika diizinkan, alamat IP, detail perangkat/aplikasi, status persetujuan, dan interaksi iklan dienkripsi dan dikirim ke Google di Amerika Serikat serta lokasi layanan lain saat iklan dimuat atau digunakan, untuk menayangkan dan mengukur iklan serta mencegah penipuan. Penyimpanan: aktivitas pengguna AdMob 90 hari; laporan lain hingga 2.555 hari; data IP log server dideidentifikasi setelah 9 bulan dan data cookie setelah 18 bulan, dengan penyimpanan lebih lama secara terbatas untuk alasan hukum atau keamanan.
📧Hubungi kami
Pertanyaan atau permintaan terkait privasi:
Email: contact@becomingcryptowhale.com
Kontak privasi: GORAE LABS Privacy Team / 14 Seongjeonggongwon 2-gil, Seobuk-gu, Cheonan-si, Chungcheongnam-do, 31110, Republic of Korea
🔄Pembaruan kebijakan
Tanggal yang tercantum di atas adalah tanggal mulai berlaku. Kami memublikasikan kebijakan yang diperbarui di sini dan, apabila diwajibkan, memberi tahu Anda melalui Layanan sebelum perubahan penting mulai berlaku.