💳

Kebijakan Pengembalian Dana

Terakhir diperbarui: 12 Januari 2026

1️⃣Pembelian App Store / Google Play (Whale Platform)

Kebijakan Pengembalian Dana ini menjelaskan bagaimana pengembalian dana bekerja untuk fitur berbayar (jika ditawarkan) pada Layanan yang dioperasikan oleh Tim Becoming Crypto Whale (“kami”).

Jika Anda membeli langganan atau fitur berbayar di aplikasi Whale Journal atau Whale Tools, pembayaran diproses oleh Apple App Store atau Google Play (sesuai yang berlaku).

Pengembalian dana ditangani sesuai kebijakan dan proses store.

Umumnya, kami tidak dapat mengeluarkan pengembalian dana secara langsung untuk pembelian dalam aplikasi yang dilakukan melalui Apple/Google.

Anda dapat meminta pengembalian dana melalui store:

•Apple: minta pengembalian dana melalui “Report a Problem” di riwayat pembelian Apple ID Anda.

•Google: minta pengembalian dana melalui riwayat pesanan Google Play (kebijakan bervariasi berdasarkan wilayah).

2️⃣Pembelian web (jika ditawarkan)

Jika di masa mendatang kami menawarkan produk/layanan berbayar di Situs Web, kebijakan ini akan diperbarui dengan pemroses pembayaran, jangka waktu pengembalian dana, dan aturan kelayakan.

3️⃣Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan penagihan (termasuk pemecahan masalah akses langganan), hubungi: support@becomingcryptowhale.com

← Kembali ke beranda