🐋
💳

Restitutiebeleid

Laatst bijgewerkt: 12 januari 2026

1️⃣App Store / Google Play Aankopen (Whale Platform)

Dit restitutiebeleid legt uit hoe restituties werken voor betaalde functies (indien aangeboden) voor de Diensten die worden beheerd door het Becoming Crypto Whale Team (“wij”, “ons”, “onze”).

Als je abonnementen of betaalde functies koopt in de Whale Journal of Whale Tools apps, worden betalingen verwerkt door Apple App Store of Google Play (indien van toepassing).

Restituties worden afgehandeld volgens het beleid en de processen van de store.

In het algemeen kunnen wij geen restituties rechtstreeks uitgeven voor in-app aankopen die via Apple/Google zijn gedaan.

Je kunt restitutie aanvragen via de store:

Apple: vraag restitutie aan via “Report a Problem” in je Apple ID-aankoopgeschiedenis.
Google: vraag restitutie aan via je Google Play-bestelgeschiedenis (beleid verschilt per regio).

2️⃣Webaankopen (indien aangeboden)

Als we in de toekomst betaalde producten/diensten op de Website aanbieden, wordt dit beleid bijgewerkt met de betaalverwerker, restitutietermijnen en geschiktheidsregels.

3️⃣Contact

Voor vragen over facturering (inclusief het oplossen van problemen met abonnementstoegang), neem contact op: support@becomingcryptowhale.com