πŸ‹
πŸ’³

Patakaran sa Refund

Huling na-update: Enero 12, 2026

1️⃣Mga Pagbili sa App Store / Google Play (Whale Platform)

Ipinapaliwanag ng Patakaran sa Refund na ito kung paano gumagana ang refunds para sa paid features (kung inaalok) ng mga serbisyong pinapatakbo ng Becoming Crypto Whale Team (β€œkami”).

Kung bumili ka ng mga subscription o paid features sa Whale Journal o Whale Tools apps, ang mga pagbabayad ay pinoproseso ng Apple App Store o Google Play (kung naaangkop).

Ang refunds ay pinoproseso ayon sa policies at proseso ng store.

Karaniwan, hindi kami makakapag-issue ng refunds nang direkta para sa in-app purchases na ginawa sa Apple/Google.

Maaari kang humiling ng refunds sa pamamagitan ng store:

β€’Apple: humiling ng refund sa β€œReport a Problem” sa iyong Apple ID purchase history.
β€’Google: humiling ng refund sa Google Play order history (nag-iiba ang policies depende sa rehiyon).

2️⃣Web purchases (kung inaalok)

Kung mag-aalok kami ng paid products/services sa Website sa hinaharap, ia-update ang patakarang ito kasama ang payment processor, refund timelines, at eligibility rules.

3️⃣Makipag-ugnayan

Kung may billing questions ka (kasama ang troubleshooting ng subscription access), makipag-ugnayan: support@becomingcryptowhale.com