개인정보처리방침
최종 업데이트: 2026년 7월 28일
📋개요
본 개인정보처리방침은 GORAE LABS(“Becoming Crypto Whale”, “당사”, “저희”)이 귀하가 당사의 서비스(통칭 “서비스”)를 이용할 때 정보를 어떻게 처리하는지 설명합니다.
서비스에는 웹사이트 https://www.becomingcryptowhale.com("웹사이트") 및 iOS/Android의 Whale Platform 모바일 앱(Whale Journal, Whale Tools 및 Whale Academy 포함, 통칭 "앱")과, 당사가 제공하는 관련 도구 및 기능이 포함됩니다.
본 방침은 링크를 통해 접근할 수 있는 제3자 서비스(예: 거래소)에는 적용되지 않습니다. 해당 서비스의 개인정보 처리 관행은 각자의 정책에 따릅니다.
📝처리하는 정보
자동으로 수집되는 정보
- 서버 로그(IP 주소, 요청 시간, 열람 페이지, 사용자 에이전트)
- 기기 및 브라우저 정보(기기 모델, OS/브라우저 버전)
- Google Tag Manager를 통해 선택적 태그를 실행하기 위해(웹사이트; 활성화되어 있고 귀하가 동의한 경우) 및 Google AdMob을 통해 광고를 제공/측정하기 위해(앱; 활성화되어 있고 동의가 필요한 경우)
- 켜면 앱 사용 이벤트, 기기·앱 정보, 성능 데이터, 크래시 보고서 및 로그인 후 계정 UUID가 앱 분석·개선을 위해 앱 사용 시 암호화되어 미국 및 그 밖의 서비스 지역에 있는 Google로 전송됩니다. 보유기간: Analytics 최대 14개월, Crashlytics 90일, Performance 30~60일.
- 켜면 허용되는 광고 식별자, IP 주소, 기기·앱 정보, 동의 상태 및 광고 상호작용 정보가 광고 제공·측정 및 부정행위 방지를 위해 광고가 로드되거나 사용될 때 암호화되어 미국 및 그 밖의 서비스 지역에 있는 Google로 전송됩니다. 보유기간: AdMob 사용자 활동 90일, 기타 보고서 최대 2,555일. 서버 로그 IP 데이터는 9개월 후, 쿠키 데이터는 18개월 후 비식별화되며 법률·보안상 제한적으로 더 오래 보관될 수 있습니다.
귀하가 제공하는 정보
- 문의 또는 로그인 시 제공하는 연락처 정보(예: 이메일), 계정 프로필 메타데이터, 인증 식별자
- 고객지원 요청, 피드백, 첨부파일
- 서비스를 통해 생성하거나 업로드하는 사용자 콘텐츠(일지 항목, 노트, 규칙) - Whale Journal
- 귀하가 입력한 손익 및 성과 데이터 - Whale Journal
- 업로드한 이미지/스크린샷(가능한 경우) - Whale Journal
- 계산 입력값, 저장한 프리셋, 최근 결과 및 보관하기로 선택한 메모 - Whale Tools
- 학습 진행 상황, 복습 이력, 리마인더 설정, 덱/카드 식별자 및 훈련 상태 - Whale Academy
- 알림 환경설정, 리마인더 일정, 기기 푸시 토큰(활성화된 경우)
- 유료 접근 제공을 위해 필요한 구독, 결제, 구매 복원 및 이용 권한 상태
- 선택적 계정/클라우드 기능을 위한 기기 등록, 동기화 메타데이터, 충돌 해결 메타데이터
- 앱 설정/환경설정(예: 언어, 통화, 시간대, 테마)
🎯정보 이용 목적
- •서비스 제공 및 운영(핵심 기능, 지원, 유료 접근 및 광고(활성화된 경우))
- •귀하가 활성화한 리마인더, 알림, 위젯, 보조 기기 경험을 전달하기 위해
- •서비스 개선(성능, 안정성, 사용성)
- •보안 유지 및 남용 방지
- •귀하가 활성화한 선택 기능 처리(계정, 클라우드 동기화, 구독, 내보내기)
- •법적 의무 준수
- •Whale Academy 학습 흐름, 복습 리마인더, 진행 상황 추적, 활성화된 경우 인앱 광고, 앱 안정성 유지를 위한 진단 제공
⏰보유 기간
보유 기간은 기능 및 데이터 유형에 따라 달라집니다. 당사는 본 방침에 명시된 목적을 위해 필요한 기간 동안만 개인정보를 보유하며, 법에 따라 더 긴 보유 기간이 요구되는 경우를 제외합니다.
- 앱 로컬 데이터: 귀하가 삭제할 때까지 기기 내에 유지됩니다(예: 앱 삭제 또는 가능 시 앱 내 삭제/내보내기 제어 사용).
- 푸시 토큰, 기기 등록, 알림 환경설정 기록: 귀하가 알림을 비활성화하거나 로그아웃하거나 오래된 등록이 제거될 때까지 보유될 수 있습니다.
- 웹사이트 로그/모니터링/분석: 제공자 설정에 따른 기간 또는 보안 및 문제 해결에 필요한 기간 동안 보유됩니다.
- 켜면 앱 사용 이벤트, 기기·앱 정보, 성능 데이터, 크래시 보고서 및 로그인 후 계정 UUID가 앱 분석·개선을 위해 앱 사용 시 암호화되어 미국 및 그 밖의 서비스 지역에 있는 Google로 전송됩니다. 보유기간: Analytics 최대 14개월, Crashlytics 90일, Performance 30~60일.
- 켜면 허용되는 광고 식별자, IP 주소, 기기·앱 정보, 동의 상태 및 광고 상호작용 정보가 광고 제공·측정 및 부정행위 방지를 위해 광고가 로드되거나 사용될 때 암호화되어 미국 및 그 밖의 서비스 지역에 있는 Google로 전송됩니다. 보유기간: AdMob 사용자 활동 90일, 기타 보고서 최대 2,555일. 서버 로그 IP 데이터는 9개월 후, 쿠키 데이터는 18개월 후 비식별화되며 법률·보안상 제한적으로 더 오래 보관될 수 있습니다.
- 고객지원 문의: 응답, 문제 해결, 기록 보존 의무 준수를 위해 필요한 기간 동안 보유됩니다.
🔐보안
당사는 정보를 보호하기 위해 합리적인 기술적 및 조직적 조치를 취합니다. 그러나 어떠한 전송 또는 저장 방법도 100% 안전하지는 않습니다.
🤝제3자 제공
정책: 당사는 개인정보를 판매하지 않습니다. 당사는 비밀유지 의무를 전제로 인증, 동기화, 알림, 구독 접근, 진단 및 광고(활성화된 경우)를 포함한 서비스 운영에 필요한 범위 내에서 서비스 제공업체와 정보를 공유할 수 있습니다. 당사는 제3자 광고 목적을 위해 귀하의 저널 콘텐츠, Whale Academy 학습 진행 상황 또는 저장된 계산 데이터를 공유하지 않지만, 광고 제공 및 측정을 위해(그리고 귀하가 동의한 경우 맞춤형 광고를 위해) 기기 식별자, 동의 상태 및 광고 상호작용 데이터를 광고 파트너와 공유할 수 있습니다.
서비스 제공업체
- Supabase: 공용 계정 인증, 데이터베이스 서비스 및 사용자가 활성화하거나 이용하는 선택적 클라우드 기능
- Cloudflare: 웹사이트 호스팅 및 콘텐츠 전달
- Google LLC / Firebase: 켜면 앱 사용 이벤트, 기기·앱 정보, 성능 데이터, 크래시 보고서 및 로그인 후 계정 UUID가 앱 분석·개선을 위해 앱 사용 시 암호화되어 미국 및 그 밖의 서비스 지역에 있는 Google로 전송됩니다. 보유기간: Analytics 최대 14개월, Crashlytics 90일, Performance 30~60일.
- Google Tag Manager: 선택적 웹사이트 태그(활성화되어 있고 귀하가 동의한 경우); Google AdMob(Google Mobile Ads SDK): 인앱 광고, 측정 및 부정행위 방지(광고가 활성화되어 있고 동의가 필요한 경우)
- Firebase Analytics / Crashlytics / Performance / Cloud Messaging 및 Apple Push Notification service: 앱 분석, 크래시 리포팅, 성능 진단 및 등록된 기기로 알림 전달
- App Store / Google Play: 앱 배포, 결제, 구독 관리 및 크래시 리포팅
또한 법률, 법원 명령에 의해 요구되거나 당사의 법적 권리를 보호하기 위해 필요한 경우 정보를 공개할 수 있습니다.
🍪쿠키 및 추적
당사 웹사이트는 핵심 기능을 지원하고 이용 경험을 개선하기 위해 쿠키 및 유사 기술(또한 localStorage/sessionStorage)을 사용합니다. 앱은 광고 SDK를 통해 광고를 표시하고 측정하기 위해 광고 식별자(IDFA/광고 ID) 및 유사 기술을 사용할 수 있으며(귀하가 동의한 경우 맞춤형 광고 포함), 이는 광고가 활성화된 경우에 해당합니다.
당사는 이러한 기술을 다음 목적으로 사용합니다:
- 환경설정(언어, 테마, 통화)을 기억하기 위해
- 쿠키 동의 선택을 저장하기 위해
- 추천/제휴 클릭 정보를 저장하기 위해(활성화된 경우)
- 계정 로그인 상태를 유지하기 위해(로그인이 제공되는 경우)
- Cloudflare: 웹사이트 호스팅 및 콘텐츠 전달
- Google Tag Manager를 통해 선택적 태그를 실행하기 위해(웹사이트; 활성화되어 있고 귀하가 동의한 경우) 및 Google AdMob을 통해 광고를 제공/측정하기 위해(앱; 활성화되어 있고 동의가 필요한 경우)
- 서비스 성능과 신뢰성을 개선하기 위해(예: 오류 모니터링)
👤귀하의 권리
거주 지역에 따라 귀하는 정보에 대한 접근, 정정, 삭제, 내보내기 권리 또는 특정 처리에 대한 이의 제기 권리를 가질 수 있습니다.
- •개인정보 열람
- •부정확한 정보 정정
- •개인정보 삭제
- •데이터 내보내기(이동권)
- •특정 처리에 대한 이의 제기 또는 제한(해당되는 경우)
- •동의에 근거한 처리에 대한 동의 철회
- •감독기관에 민원/불만 제기(EU/UK 등 해당되는 경우)
🗑️계정 및 데이터 삭제
앱 내에서 직접 계정을 삭제할 수 있습니다.
앱 내 삭제 방법
- 앱을 실행하고 프로필 탭으로 이동
- 계정 관리 선택
- 계정 삭제 버튼 탭
- 이메일 인증 완료 후 DELETE 입력하여 최종 확인
삭제되는 데이터
- 계정 및 프로필 정보
- 계정에 연결된 클라우드/동기화 기록, 기기 등록, 알림 설정 및 구매 권한 기록
- 클라우드/계정 기능이 활성화된 경우 Whale Journal 거래 이력 및 관련 계정 연결 데이터
- 계정 기능이 활성화된 경우 Whale Tools 저장 계산 데이터 및 관련 계정 연결 데이터
- 계정 기능이 활성화된 경우 Whale Academy 학습 진행 상황 및 관련 계정 연결 데이터
- 계정 삭제를 시작한 앱에 저장된 로컬 데이터(Drift 데이터, 리마인더, 표면 상태, 앱 환경설정 포함)
일부 데이터는 관련 법률, 결제 지원, 보안 또는 부정행위 방지를 위해 필요한 기간 동안 보관될 수 있습니다. 앱 내 삭제 흐름이 아니라 이메일로 삭제를 요청하는 경우, 보유 중인 기기의 로컬 데이터는 앱을 삭제하거나 앱 내 삭제를 실행할 때까지 남을 수 있습니다.
이메일로도 삭제를 요청할 수 있습니다: contact@becomingcryptowhale.com
🇪🇺EEA/영국 사용자(GDPR)
귀하가 EEA/영국에 거주하는 경우, 당사는 다음 중 하나 이상의 법적 근거에 의존합니다:
- •계약: 귀하가 요청한 서비스를 제공하기 위해
- •정당한 이익: 서비스의 보안 유지, 운영, 개선을 위해(예: 남용 방지, 오류 진단)
- •동의: 법적으로 필요한 경우 특정 쿠키/추적 기술 및 맞춤형 광고를 위해
- •법적 의무: 법률 및 규정을 준수해야 하는 경우
또한 GDPR에 따라 열람, 정정, 삭제, 처리 제한, 이동, 이의 제기 권리 및 감독기관에 민원을 제기할 권리가 있습니다.
🇰🇷한국 사용자(PIPA)
한국 거주자는 개인정보보호법에 따른 권리를 가질 수 있습니다:
- •개인정보 열람 및 사본 요청 권리
- •개인정보 정정 또는 삭제 요청 권리
- •처리정지 요청 권리
- •언제든지 동의 철회 권리
수집 목적이 달성되면 개인정보는 지체 없이 파기됩니다. 권리 행사를 위해 contact@becomingcryptowhale.com으로 연락하실 수 있습니다.
👶아동의 개인정보
서비스는 18세 미만을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 아동으로부터 데이터를 수집했다고 생각되면 즉시 연락해 주세요.
🌍국외 이전
필수 서비스 국외이전: Supabase Pte. Ltd. (privacy@supabase.io) — 미국(us-east-1) 및 재수탁자 소재지로 계정·클라우드 기능 사용 시 암호화해 지속 이전하며, 인증·동기화 목적으로 계정 삭제 또는 서비스 종료 시까지 보유하고 서비스 종료 후 백업은 30일 이내 삭제합니다. Cloudflare, Inc. (legal@cloudflare.com) — 미국·아시아태평양 및 전 세계 엣지 지역으로 웹사이트 요청 때마다 암호화해 이전하며, 호스팅·CDN·보안 목적으로 설정된 로그·보안 기간 또는 서비스 기간 동안 보유합니다. Apple Inc. 및 Google LLC (apple.com/privacy/contact; policies.google.com/privacy) — 미국 및 전 세계 지역으로 스토어·로그인·구매·푸시 기능 사용 시 암호화해 이전하며, 요청한 기능 제공 목적으로 각 제공자 보유정책에 따라 보유합니다. 법적 근거: 요청한 서비스의 계약 이행 및 처리위탁. 보호조치: DPA와 해당되는 경우 SCCs, UK Addendum 및 DPF.
켜면 앱 사용 이벤트, 기기·앱 정보, 성능 데이터, 크래시 보고서 및 로그인 후 계정 UUID가 앱 분석·개선을 위해 앱 사용 시 암호화되어 미국 및 그 밖의 서비스 지역에 있는 Google로 전송됩니다. 보유기간: Analytics 최대 14개월, Crashlytics 90일, Performance 30~60일.
켜면 허용되는 광고 식별자, IP 주소, 기기·앱 정보, 동의 상태 및 광고 상호작용 정보가 광고 제공·측정 및 부정행위 방지를 위해 광고가 로드되거나 사용될 때 암호화되어 미국 및 그 밖의 서비스 지역에 있는 Google로 전송됩니다. 보유기간: AdMob 사용자 활동 90일, 기타 보고서 최대 2,555일. 서버 로그 IP 데이터는 9개월 후, 쿠키 데이터는 18개월 후 비식별화되며 법률·보안상 제한적으로 더 오래 보관될 수 있습니다.
📧문의
개인정보와 관련한 질문 또는 요청:
이메일: contact@becomingcryptowhale.com
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