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Política de Reembolso

Última atualização: 12 de janeiro de 2026

1️⃣Compras na App Store / Google Play (Whale Platform)

Esta Política de Reembolso explica como funcionam reembolsos para funcionalidades pagas (se oferecidas) dos Serviços operados pela equipa da Becoming Crypto Whale (“nós”).

Se comprar subscrições ou funcionalidades pagas nas aplicações Whale Journal ou Whale Tools, os pagamentos são processados pela Apple App Store ou Google Play (conforme aplicável).

Os reembolsos são tratados de acordo com as políticas e processos da loja.

Em geral, não podemos emitir reembolsos diretamente para compras na app feitas via Apple/Google.

Pode solicitar reembolsos pela loja:

Apple: solicite um reembolso via “Report a Problem” no histórico de compras do seu Apple ID.
Google: solicite um reembolso via histórico de pedidos do Google Play (as políticas variam por região).

2️⃣Compras na web (se oferecidas)

Se oferecermos produtos/serviços pagos no Site no futuro, esta política será atualizada com o prestador de pagamento, prazos de reembolso e regras de elegibilidade.

3️⃣Contacto

Se tiver dúvidas de faturação (incluindo resolução de problemas de acesso à subscrição), contacte: support@becomingcryptowhale.com