Политика возврата средств
Последнее обновление: 12 января 2026 г.
1️⃣Покупки в App Store / Google Play (Whale Platform)
Эта Политика возврата средств объясняет, как работают возвраты средств за платные функции (если предлагаются) в Сервисах, управляемых командой Becoming Crypto Whale (“мы”).
Если вы приобретаете подписки или платные функции в приложениях Whale Journal или Whale Tools, платежи обрабатываются Apple App Store или Google Play (в зависимости от случая).
Возвраты осуществляются в соответствии с политиками и процессами магазина.
Как правило, мы не можем оформлять возвраты напрямую за покупки в приложении, совершенные через Apple/Google.
Вы можете запросить возврат через магазин:
2️⃣Покупки на сайте (если предлагаются)
Если в будущем мы предложим платные продукты/услуги на Сайте, эта политика будет обновлена с указанием платежного провайдера, сроков возврата и правил применимости.
3️⃣Контакты
Если у вас есть вопросы по оплате (включая проблемы с доступом к подписке), свяжитесь с нами: support@becomingcryptowhale.com