Geri Ödeme Politikası
Son güncelleme: 28 Temmuz 2026
1️⃣App Store / Google Play satın alımları (Whale Platform)
Bu Geri Ödeme Politikası, GORAE LABS’nin (“biz”) işlettiği Hizmetlerde (sunuluyorsa) ücretli özellikler için geri ödemelerin nasıl çalıştığını açıklar.
Whale Journal, Whale Tools veya Whale Academy uygulamalarında abonelik ya da ücretli özellik satın alırsanız, ödeme Apple App Store veya Google Play (geçerli olana göre) tarafından işlenir. Yenilemeler, iptaller, vergiler ve iade uygunluğu her mağaza tarafından yönetilir.
İadeler, ilgili mağazanın politika ve süreci ile yürürlükteki hukuk uyarınca işlenir. App Store satın alımlarına ilişkin iade taleplerini genel olarak Apple karara bağlar. Google Play satın alımlarında ise Google veya biz, Google politikalarına ve yürürlükteki hukuka tabi olarak mevcut Play araçlarıyla iade işlemi yapabiliriz.
İade, iptal, faturalandırma sorunu veya sona erme doğrulanırsa erişim hakkı yenilendikten sonra ücretli özelliklere erişim azaltılabilir veya kaldırılabilir. Hesabınızı ya da uygulamayı silmek mağaza aboneliğini iptal etmez; aboneliği ilgili mağazadan iptal etmelisiniz. Bu politika, yürürlükteki hukuk kapsamındaki zorunlu iade veya tüketici haklarını sınırlamaz.
Aboneliğinizi yönetebilir ve ilgili mağaza üzerinden iade talebinde bulunabilirsiniz:
2️⃣Web Satın Alımları (sunulursa)
Gelecekte Web Sitesinde ücretli ürün/hizmet sunarsak, bu politika ödeme işlemcisi, geri ödeme süreleri ve uygunluk kurallarıyla güncellenecektir.
3️⃣İletişim
Faturalandırma ile ilgili sorular (abonelik erişimi veya geri yükleme sorunları dahil): contact@becomingcryptowhale.com
Erişim durumu sorunlarını inceleyebiliriz, ancak iade ve faturalandırma kararları ilgili mağazada kalır.