Політика повернення коштів
Останнє оновлення: 12 січня 2026 р.
1️⃣Покупки в App Store / Google Play (Whale Platform)
Ця Політика повернення коштів пояснює, як працюють повернення коштів за платні функції (якщо пропонуються) у Сервісах, якими керує команда Becoming Crypto Whale (“ми”).
Якщо ви купуєте підписки або платні функції в застосунках Whale Journal або Whale Tools, платежі обробляються Apple App Store або Google Play (залежно від випадку).
Повернення коштів здійснюються відповідно до політик і процесів магазину.
Зазвичай ми не можемо оформлювати повернення коштів напряму за покупки в застосунку, здійснені через Apple/Google.
Ви можете запросити повернення коштів через магазин:
2️⃣Покупки на сайті (якщо пропонуються)
Якщо в майбутньому ми запропонуємо платні продукти/послуги на Сайті, цю політику буде оновлено з інформацією про платіжного провайдера, строки повернення та правила відповідності.
3️⃣Контакти
Якщо у вас є питання щодо оплати (включно з усуненням проблем із доступом до підписки), зв’яжіться з нами: support@becomingcryptowhale.com