Politique de remboursement
Dernière mise à jour: 12 janvier 2026
1️⃣Achats App Store / Google Play (Whale Platform)
Cette politique de remboursement explique comment fonctionnent les remboursements pour les fonctionnalités payantes (si proposées) des Services exploités par l’équipe Becoming Crypto Whale (« nous »).
Si vous achetez des abonnements ou des fonctionnalités payantes dans les applications Whale Journal ou Whale Tools, les paiements sont traités par l'Apple App Store ou Google Play (selon le cas).
Les remboursements sont gérés conformément aux politiques et processus de la boutique.
En général, nous ne pouvons pas émettre directement des remboursements pour les achats intégrés effectués via Apple/Google.
Vous pouvez demander un remboursement via la boutique :
2️⃣Achats sur le web (si proposés)
Si nous proposons à l’avenir des produits/services payants sur le Site, cette politique sera mise à jour avec le prestataire de paiement, les délais de remboursement et les règles d’éligibilité.
3️⃣Contact
Pour toute question de facturation (y compris le dépannage de l’accès à un abonnement), contactez : support@becomingcryptowhale.com