Chính sách quyền riêng tư
Cập nhật lần cuối: ngày 22 tháng 6 năm 2026
📋Tổng quan
Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách GORAE LABS (“Becoming Crypto Whale”, “chúng tôi”) xử lý thông tin khi bạn sử dụng các dịch vụ của chúng tôi (gọi chung là “Dịch vụ”).
Dịch vụ bao gồm website https://www.becomingcryptowhale.com (“Website”) và các ứng dụng di động Whale Platform trên iOS/Android, bao gồm Whale Journal, Whale Tools và Whale Academy (gọi chung là “Ứng dụng”), cùng với các công cụ và tính năng liên quan mà chúng tôi cung cấp.
Chính sách này không áp dụng cho các dịch vụ của bên thứ ba mà bạn có thể truy cập qua liên kết (ví dụ: sàn giao dịch). Thực tiễn quyền riêng tư của họ được điều chỉnh bởi chính sách riêng của họ.
📝Thông tin chúng tôi xử lý
Thông tin được thu thập tự động
- Nhật ký máy chủ (địa chỉ IP, thời điểm yêu cầu, trang đã xem, user agent)
- Thông tin thiết bị và trình duyệt (mẫu thiết bị, phiên bản hệ điều hành/trình duyệt)
- Đo lường phân tích/hiệu năng (ví dụ: Vercel Analytics, Speed Insights; thẻ tùy chọn qua Google Tag Manager khi được bật)
- Giám sát lỗi, báo cáo sự cố và chẩn đoán (ví dụ: Sentry)
- Cookie và công nghệ theo dõi tương tự (website); định danh quảng cáo (IDFA/Advertising ID) và công nghệ tương tự (ứng dụng, khi quảng cáo được bật)
- Chẩn đoán Firebase Analytics, Crashlytics và Performance (Whale Academy, khi được bật)
Thông tin bạn cung cấp
- Thông tin liên hệ (ví dụ: email), metadata hồ sơ tài khoản và định danh xác thực nếu bạn liên hệ với chúng tôi hoặc đăng nhập
- Yêu cầu hỗ trợ, phản hồi và tệp đính kèm mà bạn gửi cho chúng tôi
- Nội dung người dùng bạn tạo hoặc tải lên (nhật ký, ghi chú, quy tắc) - Whale Journal
- Dữ liệu lãi/lỗ và hiệu suất bạn nhập - Whale Journal
- Hình ảnh/ảnh chụp màn hình được tải lên (nếu có) - Whale Journal
- Dữ liệu đầu vào tính toán, preset đã lưu, kết quả gần đây và ghi chú mà bạn chọn lưu lại - Whale Tools
- Tiến độ học tập, lịch sử ôn tập, cài đặt nhắc nhở, mã định danh bộ thẻ/thẻ và trạng thái luyện tập - Whale Academy
- Tùy chọn thông báo, lịch nhắc và token push của thiết bị (khi được bật)
- Trạng thái đăng ký, thanh toán, khôi phục giao dịch mua và entitlement cần thiết để cung cấp quyền truy cập trả phí
- Đăng ký thiết bị, metadata đồng bộ và metadata giải quyết xung đột cho các tính năng tài khoản/đám mây tùy chọn
- Cài đặt/tuỳ chọn ứng dụng (ví dụ: ngôn ngữ, tiền tệ, múi giờ, giao diện)
📱Quyền ứng dụng di động
Ứng dụng di động của chúng tôi yêu cầu các quyền hoặc khả năng thiết bị sau dựa trên chức năng thực tế và tùy chọn mà bạn chọn bật:
Whale Journal
- Lưu trữ cục bộ (Drift/SQLite): để lưu dữ liệu giao dịch của bạn an toàn trên thiết bị
- Thông báo (cục bộ / từ xa): để gửi nhắc review, thông báo thanh toán hoặc tài khoản, và cảnh báo vận hành khi được bật
- Lưu trữ cục bộ (Drift/SQLite): để lưu an toàn dữ liệu trading, cài đặt và trạng thái ứng dụng liên quan trên thiết bị của bạn
- Truy cập mạng: để kiểm tra cập nhật ứng dụng từ journal.becomingcryptowhale.com, tải quảng cáo (khi được bật), đồng bộ dữ liệu khi cần, xác thực quyền truy cập tài khoản/gói đăng ký, và đăng ký thiết bị cho thông báo cũng như các dịch vụ ứng dụng an toàn
Whale Tools
- Thông báo (cục bộ / từ xa): để gửi thông báo về thanh toán, khôi phục hoặc sản phẩm khi được bật
- Lưu trữ cục bộ: để lưu preset, các phép tính gần đây và tùy chọn ứng dụng trên thiết bị của bạn
- Truy cập mạng: để kiểm tra cập nhật ứng dụng từ tools.becomingcryptowhale.com, tải quảng cáo (khi được bật) và xác thực trạng thái đăng ký/truy cập
Whale Academy
- Thông báo (cục bộ/từ xa): để gửi nhắc nhở học/ôn tập và thông báo vận hành khi được bật
- Lưu trữ cục bộ (Drift/SQLite): để lưu an toàn tiến độ học tập, lịch sử ôn tập và trạng thái ứng dụng liên quan trên thiết bị của bạn
- Định danh theo dõi/quảng cáo (IDFA/Advertising ID, khi có): để hiển thị và đo lường quảng cáo; quảng cáo cá nhân hóa chỉ được dùng khi bạn đồng ý hoặc khi luật/chính sách nền tảng cho phép
- Truy cập mạng: để kiểm tra cập nhật từ academy.becomingcryptowhale.com, tải và đo lường quảng cáo (khi được bật), gửi chẩn đoán sự cố/hiệu năng, xác thực quyền truy cập tài khoản/gói đăng ký và đăng ký thiết bị cho dịch vụ thông báo
Bạn có thể quản lý các quyền này trong cài đặt thiết bị của mình bất cứ lúc nào. Ứng dụng hoạt động ngoại tuyến khi có thể. Truy cập mạng được dùng để kiểm tra cập nhật, quảng cáo (bao gồm tải và đo lường quảng cáo khi được bật), xác thực gói đăng ký/tài khoản, gửi push và đồng bộ đám mây tùy chọn (chỉ Whale Journal). Nếu bạn bật chúng, các bản tóm tắt giới hạn có thể xuất hiện trên widget, Live Activities, bề mặt màn hình khóa, Apple Watch hoặc Wear OS. Khi pháp luật hoặc chính sách nền tảng yêu cầu, chúng tôi sẽ xin phép/sự đồng ý của bạn trước khi dùng định danh quảng cáo cho quảng cáo được cá nhân hóa (ví dụ: App Tracking Transparency trên iOS).
💾Lưu trữ dữ liệu cục bộ
Whale Journal
Whale Journal là local-first theo mặc định. Ứng dụng lưu dữ liệu nhật ký trading của bạn cục bộ trên thiết bị bằng công nghệ cơ sở dữ liệu an toàn. Dữ liệu này sẽ ở lại trên thiết bị của bạn trừ khi bạn chủ động bật đồng bộ đám mây, tính năng tài khoản hoặc xuất/sao lưu ra bên ngoài.
Dữ liệu cục bộ bao gồm các mục trading, ghi chú/quy tắc, hình ảnh đính kèm (được lưu trong bộ nhớ riêng của ứng dụng), tùy chọn thông báo, tóm tắt widget/Live Activity/watch và cài đặt ứng dụng. Các bản tóm tắt giới hạn cũng có thể được sao chép sang các bề mặt hệ thống do hệ điều hành cung cấp dưới sự kiểm soát của bạn.
Tùy theo cài đặt thiết bị, dữ liệu ứng dụng có thể được bao gồm trong bản sao lưu cấp hệ điều hành (ví dụ: iCloud hoặc sao lưu thiết bị Google).
Whale Tools
Whale Tools lưu cục bộ cài đặt ứng dụng, preset máy tính, các phép tính gần đây và trạng thái quy trình làm việc tương tự trên thiết bị của bạn.
Các phép tính chạy cục bộ. Nếu bạn chọn lưu preset, kết quả gần đây hoặc khôi phục quyền truy cập trả phí, metadata liên quan có thể được lưu cục bộ và đối chiếu với dịch vụ của chúng tôi hoặc nhà cung cấp app store.
Tùy theo cài đặt thiết bị, dữ liệu ứng dụng có thể được bao gồm trong bản sao lưu cấp hệ điều hành (ví dụ: iCloud hoặc sao lưu thiết bị Google).
Whale Academy
Whale Academy lưu cục bộ trên thiết bị của bạn tiến độ học tập, lịch sử ôn tập, mã định danh bộ thẻ/thẻ, tùy chọn nhắc nhở và cài đặt ứng dụng bằng Drift/SQLite và bộ nhớ của nền tảng.
Các phiên ôn tập và tiến độ học tập mặc định được xử lý cục bộ. Nếu bạn đăng nhập, khôi phục quyền truy cập trả phí, bật thông báo hoặc dùng tính năng cần dịch vụ mạng, nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi có thể xử lý một lượng giới hạn metadata về tài khoản, quyền truy cập, thiết bị, chẩn đoán, đồng ý quảng cáo và push.
Tùy theo cài đặt thiết bị, dữ liệu ứng dụng có thể được đưa vào bản sao lưu cấp hệ điều hành (ví dụ iCloud hoặc sao lưu thiết bị Google).
🎯Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn
- •Cung cấp và vận hành Dịch vụ (chức năng cốt lõi, hỗ trợ, quyền truy cập trả phí và quảng cáo khi được bật)
- •Gửi lời nhắc, thông báo, widget và trải nghiệm trên thiết bị đồng hành mà bạn bật
- •Cải thiện Dịch vụ (hiệu năng, độ tin cậy, tính dễ dùng)
- •Duy trì an ninh và ngăn chặn lạm dụng
- •Xử lý các tính năng tùy chọn mà bạn bật (tài khoản, đồng bộ đám mây, đăng ký, xuất dữ liệu)
- •Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý
- •Cung cấp luồng học Whale Academy, nhắc nhở ôn tập, theo dõi tiến độ, quảng cáo trong ứng dụng khi được bật và chẩn đoán cần thiết để giữ ứng dụng ổn định
⏰Lưu giữ dữ liệu
Thời gian lưu giữ phụ thuộc vào tính năng và loại dữ liệu. Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho các mục đích nêu trong chính sách này, trừ khi pháp luật yêu cầu lâu hơn.
- Dữ liệu cục bộ của ứng dụng: vẫn ở trên thiết bị của bạn cho đến khi bạn xóa nó (ví dụ: bằng cách xóa ứng dụng hoặc sử dụng các điều khiển xóa/xuất trong ứng dụng khi có sẵn)
- Token push, đăng ký thiết bị và bản ghi tùy chọn thông báo: được lưu giữ cho đến khi bạn tắt thông báo, đăng xuất hoặc các đăng ký cũ bị xóa
- Nhật ký/giám sát/phân tích của website: lưu theo thời hạn do nhà cung cấp cấu hình hoặc cần thiết cho an ninh và xử lý sự cố
- Dữ liệu tài khoản, đám mây, entitlement và hỗ trợ thanh toán (nếu được bật): được lưu giữ cho đến khi bạn xóa chúng hoặc xóa tài khoản của mình, tùy theo nghĩa vụ pháp lý, chống gian lận và thanh toán
- Yêu cầu hỗ trợ: được lưu giữ trong thời gian cần thiết để phản hồi, xử lý sự cố và tuân thủ nghĩa vụ lưu trữ hồ sơ
- Dữ liệu học tập cục bộ của Whale Academy: vẫn ở trên thiết bị cho đến khi bạn xóa dữ liệu, xóa ứng dụng hoặc xóa tài khoản trong ứng dụng. Bản ghi thông báo/thiết bị được xóa khi không còn cần thiết hoặc khi bạn xóa tài khoản, tùy thuộc nghĩa vụ pháp lý.
🔐Bảo mật
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ thông tin. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải hoặc lưu trữ nào an toàn 100%.
🤝Chia sẻ với bên thứ ba
Chính sách: Chúng tôi không bán thông tin cá nhân. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với nhà cung cấp dịch vụ chỉ để vận hành Dịch vụ (bao gồm xác thực, đồng bộ, thông báo, quyền truy cập theo gói đăng ký, chẩn đoán và quảng cáo khi được bật), theo nghĩa vụ bảo mật. Chúng tôi không chia sẻ nội dung journal, tiến độ học Whale Academy hoặc dữ liệu máy tính đã lưu của bạn cho mục đích quảng cáo bên thứ ba; tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ định danh thiết bị, trạng thái đồng ý và dữ liệu tương tác quảng cáo với đối tác quảng cáo để hiển thị và đo lường quảng cáo, bao gồm quảng cáo cá nhân hóa khi bạn đồng ý.
Nhà cung cấp dịch vụ
- Supabase: cơ sở dữ liệu đám mây và xác thực (khi bật đồng bộ đám mây)
- Vercel: lưu trữ website và phân phối nội dung
- Vercel Analytics / Speed Insights: đo lường hiệu năng website
- Google Tag Manager: thẻ website tùy chọn (khi bật và có sự đồng ý của bạn); Google AdMob (Google Mobile Ads SDK): quảng cáo trong ứng dụng, đo lường và ngăn chặn gian lận (khi quảng cáo được bật và khi cần sự đồng ý)
- Firebase Analytics / Crashlytics / Performance / Cloud Messaging and Apple Push Notification service: App analytics, crash reporting, performance diagnostics, and notification delivery to registered devices
- Sentry: giám sát lỗi và chẩn đoán hiệu năng
- App Store / Google Play: phân phối ứng dụng, thanh toán, quản lý gói đăng ký và báo cáo sự cố
Chúng tôi cũng có thể tiết lộ thông tin khi pháp luật yêu cầu, theo lệnh tòa, hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của chúng tôi.
🍪Cookie và theo dõi
Website của chúng tôi sử dụng cookie và công nghệ tương tự (và localStorage/sessionStorage) để hỗ trợ chức năng cốt lõi và cải thiện trải nghiệm của bạn. Ứng dụng của chúng tôi có thể sử dụng định danh quảng cáo (IDFA/Advertising ID) và công nghệ tương tự thông qua SDK quảng cáo để hiển thị và đo lường quảng cáo (bao gồm quảng cáo được cá nhân hóa khi bạn đồng ý).
Một số tính năng phân tích/tiếp thị hoặc quảng cáo có thể chỉ chạy khi bạn đồng ý (nếu được bật và khi được yêu cầu). Đo lường hiệu năng và giám sát lỗi vẫn có thể được thu thập để vận hành và cải thiện Dịch vụ.
Chúng tôi sử dụng các công nghệ này để:
- Ghi nhớ tùy chọn của bạn (ngôn ngữ, giao diện, tiền tệ)
- Lưu lựa chọn đồng ý cookie của bạn
- Lưu thông tin nhấp chuột giới thiệu/tiếp thị liên kết (nếu được bật)
- Giữ bạn đăng nhập vào tài khoản (nếu có đăng nhập)
- Đo hiệu năng và lưu lượng (ví dụ: Vercel Analytics / Speed Insights)
- Chạy thẻ tùy chọn qua Google Tag Manager (website; khi bật và bạn đồng ý) và phân phối/đo lường quảng cáo qua Google AdMob (ứng dụng; khi được bật và với sự đồng ý của bạn khi cần)
- Cải thiện hiệu năng và độ tin cậy của dịch vụ (ví dụ: giám sát lỗi)
👤Quyền của bạn
Tùy theo nơi bạn sinh sống, bạn có thể có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc xuất thông tin, hoặc phản đối một số hoạt động xử lý nhất định.
- •Truy cập dữ liệu cá nhân của bạn
- •Chỉnh sửa thông tin không chính xác
- •Xóa dữ liệu cá nhân của bạn
- •Xuất dữ liệu (tính di động)
- •Phản đối hoặc hạn chế một số xử lý (nếu áp dụng)
- •Rút lại sự đồng ý khi việc xử lý dựa trên sự đồng ý
- •Gửi khiếu nại tới cơ quan giám sát (EU/UK, nếu áp dụng)
🗑️Xóa tài khoản và dữ liệu
Bạn có thể xóa tài khoản trực tiếp trong ứng dụng.
Xóa trong ứng dụng
- Mở ứng dụng và chuyển đến tab Hồ sơ
- Chọn Quản lý tài khoản
- Nhấn Xóa tài khoản
- Hoàn thành xác minh email và nhập DELETE để xác nhận
Dữ liệu bị xóa
- Thông tin tài khoản và hồ sơ
- Bản ghi đám mây/đồng bộ liên kết với tài khoản, đăng ký thiết bị, cài đặt thông báo và bản ghi quyền truy cập
- Lịch sử giao dịch Whale Journal và dữ liệu liên quan liên kết với tài khoản khi tính năng đám mây/tài khoản được bật
- Dữ liệu máy tính đã lưu của Whale Tools và dữ liệu liên quan liên kết với tài khoản khi tính năng tài khoản được bật
- Tiến độ học Whale Academy và dữ liệu liên quan liên kết với tài khoản khi tính năng tài khoản được bật
- Dữ liệu cục bộ do ứng dụng nơi bắt đầu xóa tài khoản lưu trữ, gồm dữ liệu Drift, nhắc nhở, trạng thái bề mặt hệ thống và tùy chọn ứng dụng
Một số dữ liệu có thể được giữ lại trong thời gian cần thiết theo luật áp dụng, hỗ trợ thanh toán, bảo mật hoặc phòng chống gian lận. Nếu bạn yêu cầu xóa qua email thay vì dùng luồng trong ứng dụng, dữ liệu cục bộ trên các thiết bị bạn còn sở hữu có thể vẫn còn cho đến khi bạn xóa ứng dụng hoặc dùng tính năng xóa trong ứng dụng.
Bạn cũng có thể yêu cầu xóa qua email: contact@becomingcryptowhale.com
🇪🇺Dành cho người dùng EEA/UK (GDPR)
Nếu bạn ở EEA/UK, chúng tôi dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:
- •Hợp đồng: để cung cấp Dịch vụ bạn yêu cầu
- •Lợi ích hợp pháp: để bảo vệ, duy trì và cải thiện Dịch vụ (ví dụ: ngăn lạm dụng, chẩn đoán lỗi)
- •Sự đồng ý: đối với một số cookie/công nghệ theo dõi và quảng cáo được cá nhân hóa khi được yêu cầu
- •Nghĩa vụ pháp lý: khi chúng tôi phải tuân thủ luật và quy định
Bạn cũng có quyền theo GDPR, bao gồm truy cập, chỉnh sửa, xóa, hạn chế, di động dữ liệu, phản đối và quyền khiếu nại tới cơ quan giám sát.
🇺🇸Dành cho người dùng California (CCPA)
Cư dân California có thêm quyền theo CCPA:
- •Quyền biết thông tin cá nhân nào được thu thập
- •Quyền biết thông tin cá nhân có được bán hoặc tiết lộ hay không
- •Quyền từ chối việc bán thông tin cá nhân
- •Quyền không bị phân biệt đối xử khi thực hiện quyền của bạn
Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Nếu chúng tôi bật quảng cáo được cá nhân hóa, chúng tôi có thể chia sẻ một số định danh với đối tác quảng cáo cho quảng cáo hành vi xuyên ngữ cảnh, điều này có thể được xem là “sharing” theo luật California. Bạn có thể có quyền từ chối việc sharing này. Hãy liên hệ: contact@becomingcryptowhale.com và bạn cũng có thể kiểm soát cá nhân hóa quảng cáo trong cài đặt quyền riêng tư của thiết bị.
🇰🇷Dành cho người dùng Hàn Quốc (PIPA)
Cư dân Hàn Quốc có quyền theo Luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân:
- •Quyền truy cập và yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của bạn
- •Quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu
- •Quyền yêu cầu tạm dừng xử lý
- •Quyền rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào
Dữ liệu cá nhân sẽ được hủy mà không chậm trễ khi mục đích thu thập đã đạt được. Bạn có thể thực hiện quyền của mình bằng cách liên hệ: contact@becomingcryptowhale.com.
👶Quyền riêng tư của trẻ em
Dịch vụ không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em. Nếu bạn cho rằng chúng tôi đã thu thập dữ liệu của trẻ em, vui lòng liên hệ ngay.
🌍Chuyển dữ liệu quốc tế
Nếu bạn sử dụng Dịch vụ từ ngoài quốc gia nơi hạ tầng hoặc nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi đặt, thông tin của bạn có thể được xử lý ở phạm vi quốc tế. Khi cần, chúng tôi sẽ áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp.
📧Liên hệ
Câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư:
Email: contact@becomingcryptowhale.com
Đơn vị vận hành: GORAE LABS / JUN / 14 Seongjeonggongwon 2-gil, Seobuk-gu, Cheonan-si, Chungcheongnam-do, 31110, Republic of Korea
🔄Cập nhật chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này theo thời gian. Chúng tôi sẽ cập nhật ngày “Cập nhật lần cuối” khi có thay đổi được công bố.