隱私政策
最後更新: 2026年7月28日
📋概述
本《隱私政策》說明 GORAE LABS（「Becoming Crypto Whale」「我們」）在您使用我們的服務（統稱「服務」）時如何處理資訊。
服務包括網站 https://www.becomingcryptowhale.com（「網站」）以及 iOS/Android 上的 Whale Platform 行動應用，包括 Whale Journal、Whale Tools 和 Whale Academy（統稱為「應用」），以及我們提供的相關工具與功能。
本政策不涵蓋您透過連結存取的第三方服務（如交易所）。其隱私作法受其各自政策約束。
📝我們處理的資訊
自動蒐集的資訊
- 伺服器日誌（IP 位址、請求時間、瀏覽頁面、User Agent）
- 裝置與瀏覽器資訊（裝置型號、OS/瀏覽器版本）
- 透過 Google Tag Manager 執行選用標籤（網站；在啟用且您同意時）以及透過 Google AdMob 投放/衡量廣告（應用；在啟用且需要時取得您的同意）
- 啟用後，應用程式使用事件、裝置／應用程式資料、效能資料、當機報告，以及登入後的帳戶 UUID，會在你使用應用程式時加密傳送給位於美國及其他服務地點的 Google，以分析及改善應用程式。保留期：Analytics 最長14個月、Crashlytics 90日、Performance 30–60日。
- 啟用後，在允許的情況下，廣告識別碼、IP 位址、裝置／應用程式資料、同意狀態及廣告互動，會在廣告載入或使用時加密傳送給位於美國及其他服務地點的 Google，以提供及衡量廣告並防止詐騙。保留期：AdMob 使用者活動90日；其他報告最長2,555日；伺服器記錄 IP 資料於9個月後、Cookie 資料於18個月後去識別化，但因法律或保安理由可能作有限度的較長保留。
您提供的資訊
- 當您聯絡我們或登入時提供的聯絡方式（例如電子郵件）、帳戶資料中繼資料與驗證識別碼
- 您傳送給我們的支援請求、回饋與附件
- 您在服務中建立或上傳的使用者內容（日誌條目、筆記、規則） - Whale Journal
- 您輸入的盈虧與績效資料 - Whale Journal
- 上傳的圖片/截圖（如可用） - Whale Journal
- 計算輸入、已儲存預設、最近結果以及您選擇保留的備註 - Whale Tools
- 學習進度、複習紀錄、提醒設定、牌組/卡片識別碼與訓練狀態 - Whale Academy
- 通知偏好、提醒排程與裝置 push token（啟用時）
- 提供付費存取所需的訂閱、計費、購買還原與 付費權益 狀態
- 用於可選帳戶/雲端功能的裝置註冊、同步中繼資料與衝突解決中繼資料
- 應用程式設定/偏好（例如語言、幣別、時區、主題）
🎯我們如何使用您的資訊
- •提供並營運服務（核心功能、支援、付費存取以及啟用時的廣告）
- •提供您啟用的提醒、通知、小工具與配套裝置體驗
- •改善服務（效能、可靠性、可用性）
- •維護安全並防止濫用
- •處理您啟用的可選功能（帳戶、雲端同步、訂閱、匯出）
- •遵守法律義務
- •提供 Whale Academy 學習流程、複習提醒、進度追蹤、啟用時的應用程式內廣告，以及維持應用程式可靠性所需的診斷
⏰資料保留
保留期限取決於功能與資料類型。除非法律要求更長的保留期限，我們僅在達成本政策所述目的所必需的期間內保留個人資料。
- 應用本機資料：會保留在您的裝置上，直到您刪除它們（例如刪除應用，或在可用時使用應用內刪除/匯出控制）
- Push token、裝置註冊與通知偏好記錄：會保留到您關閉通知、登出或移除過時註冊為止
- 網站日誌/監控/分析：依服務提供者設定的期限保留，或為安全與疑難排解所需的期限保留。
- 啟用後，應用程式使用事件、裝置／應用程式資料、效能資料、當機報告，以及登入後的帳戶 UUID，會在你使用應用程式時加密傳送給位於美國及其他服務地點的 Google，以分析及改善應用程式。保留期：Analytics 最長14個月、Crashlytics 90日、Performance 30–60日。
- 啟用後，在允許的情況下，廣告識別碼、IP 位址、裝置／應用程式資料、同意狀態及廣告互動，會在廣告載入或使用時加密傳送給位於美國及其他服務地點的 Google，以提供及衡量廣告並防止詐騙。保留期：AdMob 使用者活動90日；其他報告最長2,555日；伺服器記錄 IP 資料於9個月後、Cookie 資料於18個月後去識別化，但因法律或保安理由可能作有限度的較長保留。
- 支援請求：會保留到完成回覆、排除問題與履行記錄保存義務所需的時間
🔐安全
我們採取合理的技術與組織措施來保護資訊。然而，任何傳輸或儲存方式都無法做到 100% 安全。
🤝第三方分享
政策: 我們不會出售個人資訊。我們可能會在營運服務所必需的範圍內，與服務提供者共享資訊（包括驗證、同步、通知、訂閱存取、診斷以及啟用時的廣告），並要求其承擔保密義務。我們不會為第三方廣告目的共享你的日誌內容、Whale Academy 學習進度或已儲存的計算器資料；但是，為了投放與衡量廣告，包括在你同意時投放個人化廣告，我們可能會與廣告合作夥伴共享裝置識別碼、同意狀態與廣告互動資料。
服務提供商
- Supabase：共用帳戶驗證、資料庫服務，以及您啟用或使用的選用雲端功能
- Cloudflare：網站代管與內容傳遞
- Google LLC / Firebase: 啟用後，應用程式使用事件、裝置／應用程式資料、效能資料、當機報告，以及登入後的帳戶 UUID，會在你使用應用程式時加密傳送給位於美國及其他服務地點的 Google，以分析及改善應用程式。保留期：Analytics 最長14個月、Crashlytics 90日、Performance 30–60日。
- Google Tag Manager：選用的網站標籤（在啟用且您同意時）；Google AdMob（Google Mobile Ads SDK）：應用內廣告、衡量與防詐（在啟用廣告且需要同意時）
- Firebase Analytics / Crashlytics / Performance / Cloud Messaging 與 Apple Push Notification service：應用程式分析、當機報告、效能診斷及向已註冊裝置傳送通知
- App Store / Google Play：應用發佈、計費、訂閱管理與當機回報
在法律要求、法院命令或為保護我們的合法權利所需時，我們也可能揭露資訊。
🍪Cookie 與追蹤
我們的網站使用 Cookie 與類似技術（以及 localStorage/sessionStorage）以支援核心功能並提升體驗。我們的應用可能透過廣告 SDK 使用廣告識別碼（IDFA/Advertising ID）與類似技術來顯示與衡量廣告（包括在您同意時的個人化廣告）。
我們使用這些技術來：
- 記住您的偏好（語言、主題、幣別）
- 儲存您的 Cookie 同意選擇
- 儲存推薦/聯盟點擊資訊（如啟用）
- 保持您的帳戶登入狀態（如提供登入）
- Cloudflare：網站代管與內容傳遞
- 透過 Google Tag Manager 執行選用標籤（網站；在啟用且您同意時）以及透過 Google AdMob 投放/衡量廣告（應用；在啟用且需要時取得您的同意）
- 提升服務效能與可靠性（例如錯誤監控）
👤您的權利
依您所在的地區，您可能享有存取、更正、刪除或匯出資訊的權利，或對某些處理提出異議的權利。
- •存取您的個人資料
- •更正不正確的資訊
- •刪除您的個人資料
- •匯出您的資料（可攜性）
- •對某些處理提出異議或限制（如適用）
- •在基於同意處理時撤回同意
- •向監管機關申訴（EU/UK 等地區如適用）
🗑️帳戶與資料刪除
您可以直接在應用程式內刪除帳戶。
應用程式內刪除方式
- 開啟應用程式並前往個人資料分頁
- 選擇帳戶管理
- 點選刪除帳戶
- 完成電子郵件驗證後輸入 DELETE 確認
將被刪除的資料
- 帳戶與個人資料資訊
- 與帳戶連結的雲端/同步紀錄、裝置註冊、通知設定與權益紀錄
- 啟用雲端/帳戶功能時，Whale Journal 的交易歷史與相關帳戶連結資料
- 啟用帳戶功能時，Whale Tools 已儲存的計算資料與相關帳戶連結資料
- 啟用帳戶功能時，Whale Academy 的學習進度與相關帳戶連結資料
- 發起帳戶刪除的應用程式中儲存的本機資料，包括 Drift 資料、提醒、系統介面狀態與應用程式偏好
部分資料可能會在適用法律、帳務支援、安全或防詐欺所需的期間內保留。如果你透過電子郵件而非應用程式內流程要求刪除，你仍持有裝置上的本機資料可能會保留，直到你刪除應用程式或執行應用程式內刪除。
您也可以透過電子郵件申請刪除： contact@becomingcryptowhale.com
🇪🇺面向 EEA/英國使用者（GDPR）
若您位於 EEA/英國，我們將基於以下一種或多種法律依據：
- •契約：為提供您所要求的服務
- •合法利益：為確保、維護並改善服務（例如防止濫用、診斷錯誤）
- •同意：在需要時用於某些 Cookie/追蹤技術及個人化廣告
- •法律義務：我們必須遵守法律與法規的情形
您亦享有 GDPR 下的權利，包括存取、更正、刪除、限制、可攜、提出異議，以及向監管機關申訴的權利。
🇰🇷面向韓國使用者（PIPA）
韓國居民在《個人資訊保護法》下享有權利：
- •存取並請求取得個人資料副本的權利
- •請求更正或刪除資料的權利
- •請求停止處理的權利
- •隨時撤回同意的權利
在蒐集目的達成後，個人資料將及時銷毀。您可透過 contact@becomingcryptowhale.com 聯絡我們以行使您的權利。
👶兒童隱私
服務不面向 18 歲以下族群。我們不會在知情的情況下蒐集兒童的個人資訊。如您認為我們可能蒐集了兒童資料，請立即聯絡我們。
🌍國際資料傳輸
必要服務傳輸：Supabase Pte. Ltd.（privacy@supabase.io）— 美國（us-east-1）及次處理者所在地；使用帳戶／雲端功能時持續加密傳輸；用於驗證及同步；保留至刪除帳戶或服務終止，服務終止後30日內刪除備份。Cloudflare, Inc.（legal@cloudflare.com）— 美國、亞太及全球邊緣節點；每次網站請求時加密傳輸；用於託管、CDN及保安；保留至已設定的記錄／保安期限或服務期。Apple Inc. 與 Google LLC（apple.com/privacy/contact；policies.google.com/privacy）— 美國及全球地點；使用商店、登入、購買或推送功能時加密傳輸；用於提供所要求功能；依各供應商的保留政策處理。法律依據：履行所要求服務及委託處理；保障措施：DPA，以及適用時的 SCCs、UK Addendum 和 DPF。
啟用後，應用程式使用事件、裝置／應用程式資料、效能資料、當機報告，以及登入後的帳戶 UUID，會在你使用應用程式時加密傳送給位於美國及其他服務地點的 Google，以分析及改善應用程式。保留期：Analytics 最長14個月、Crashlytics 90日、Performance 30–60日。
啟用後，在允許的情況下，廣告識別碼、IP 位址、裝置／應用程式資料、同意狀態及廣告互動，會在廣告載入或使用時加密傳送給位於美國及其他服務地點的 Google，以提供及衡量廣告並防止詐騙。保留期：AdMob 使用者活動90日；其他報告最長2,555日；伺服器記錄 IP 資料於9個月後、Cookie 資料於18個月後去識別化，但因法律或保安理由可能作有限度的較長保留。
📧聯絡我們
有關隱私的問題或請求：
電子郵件: contact@becomingcryptowhale.com
隱私聯絡部門: GORAE LABS Privacy Team / 14 Seongjeonggongwon 2-gil, Seobuk-gu, Cheonan-si, Chungcheongnam-do, 31110, Republic of Korea
🔄政策更新
上述日期為生效日期。我們會在此發布更新後的政策；在法律要求的情況下，我們會在重大變更生效前透過服務通知您。