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退款政策
最後更新: 2026年1月12日
1️⃣App Store / Google Play 購買(Whale Platform)
本退款政策說明 Becoming Crypto Whale 團隊(「我們」)所營運之服務中的付費功能(如提供)如何退款。
如果您在 Whale Journal 或 Whale Tools 應用程式中購買訂閱或付費功能,付款將由 Apple App Store 或 Google Play(視情況而定)處理。
退款將依商店的政策與流程處理。
對於透過 Apple/Google 完成的應用內購買,我們通常無法直接為您退款。
您可以透過商店申請退款:
•Apple:在 Apple ID 購買記錄中透過「Report a Problem(回報問題)」申請退款。
•Google:在 Google Play 訂單記錄中申請退款(政策因地區而異)。
2️⃣網頁購買(如提供)
若我們未來在網站提供付費產品/服務,本政策將更新並補充支付處理方、退款期限與資格規則。
3️⃣聯絡方式
若您有帳單問題(包括訂閱存取疑難排解),請聯絡:support@becomingcryptowhale.com